Probleme de web cam

Bonjour,
j'ai acheté un pc portable toshiba P200 avec web cam intégrée et quand je l'active elle ne marche pas à tout les coups.il faut alors que j'éteigne mon pc puis le rallumer pour qu'elle fonctionne.quand je veux avoir une conversation vidéo je la met en route et cela me dit qu la web cam est déja en cours d'utilisation alors que je ne l'ai pas allumée.bref elle marche 1 x sur 5.mon pc est sous windows vista