plus de son sur le PC Fermé

Question

tout d'abord, bonsoir à tous, 
depuis quelques temps et suite à la "mort" de mes anciennes enceintes j'écoutais du son sur mon PC grace à des écouteurs et cela fonctionnait très bien.
hier j'ai enfin reçu mes nouvelles enceintes et j'ai essayé de les brancher au PC mais malgrè toute ma bonne volonté impossible de tirer le moindre son des enceintes, j'ai donc tout redébranché et j'ai rebranché sur la prise casque mes bons vieux ecouteurs mais quand j'ai voulu ecouter de la musique de nouveau avec ce dernier lui aussi ne fonctionnait plus, de plus je me suis aussi aperçu que les sons systèmes eux aussi ne fonctionnaient plus.
j'ai verifié dans le panneau son et périphériques audio du panneau de configuration mais tout est ok, j'ai aussi été dans propriétés de son et périphériques et dans le volet volume principal tout est ok aussi enfin j'ai été dans le gestionnaire de périphériques et dans controleur audio et jeu et il n'y a aucun point d'interrogation jaune en face des periphériques.
pour conclure je n'ai donc pas la moindre idée de ce qui peut bien arriver alors si quelqu'un pouvait m'aider à trouver une solution à ce problème ce serait extraordinaire car sans musique je devient vite fou!!!
merci d'avance a tous ceux qui prendront le temps de lire mon SOS ainsi qu'à ceux qui pourront y trouver une solution
bonne soirée

otherness · Answer

Bonjour,

Pour essayer de t'aider il me faudrait quelques info supplémentaires:

1_Es-tu bien sur xp?
2_Quelle-est la marque et le model exact de ton pc ?
3_As-tu des prises son à l'avant et à l'arrière du pc et sur laquelle est sont branchées les enceintes?
4_As-tu bien l'icone du son en bas à coté de l'horloge et si oui comment est-elle représentée?

Merci à +

elfee8 · Answer

bonsoir, tout d'abord merci beaucoup d'avoir pris le temps de me repondre .
je suis bien sous xp edition familiale
mon ordinateur est un hp pavilion EL480AA-ABF
sur la facade j'ai 3 prises une pour un micro, une entrée "ligne" (ils appellent ça comme cela ) entouré de bleu et une prise casque que j'utilise habituellement.
a l'arrière il y a 6 prises : une grise avec un haut parleur et "side", une noire avec un haut parleur et "rear", une orange avec un haut parleur et "c/sub", une rose avec un micro et "mic", une verte avec l'icone d'un signal et "out" et enfin une bleu avec l'icone d'un signal et "in"
enfin quant a l'icone du son j'en ai deux un haut parleur gris "volume" qui me permet d'acceder  au reglage des différents volumes "wave", "lecteur CD"... et j'ai un autre haut parleur rouge "sound effect"

otherness · Answer

Resalut,

Apparement en tapantr ta référence sur le site de HP j'ai trouvé ce pilote pour la carte son : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-35408-2&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=1817547&os=228&lang=fr

Essaye de le réinstaller, ça peut résoudre ton problème ..

Ensuite si ce n'est pas le cas on essayera une autre méthode ...

A+ ;)

elfee8 · Answer

j'ai bel et bien telechargé le pilote et de l'ai installé mais rien n'y fait, toujours pas de son...

otherness · Answer

Une idée, débranches les enceintes, fait une restauration système à une date antérieure au problème: Démarrer/programmes/acessoires/outils systeme/restauration système..

Puis tu rebranches ton casque qui fonctionnait.

Si le son est revenu, crée un point de restauration et branche tes nouvelles enceintes comme ça si le pb se reproduit tu aura un point de restauration valable au cas où...

A+

elfee8 · Answer

j'avais deja tenté la restauration avant de poster.
j'ai essayé de nouveau mais rien n'y fait

je voulais savoir si cela aurait des chances de refonctionner si j'achète une nouvelle carte son avec son CD d'installation et si j'installe le tout ?
car c'est la seule solution qui me semble rester!!!

otherness · Answer

En fait c'est pas évident de savoir tout de suite la provenance d'une panne car il faudrait effectuer toute une série de tests notemment au niveau des réglages des paramètres.
Ceci dit, il me semble bien que tu as vérifié les principaux points qui semblent être corrects.
Sur mon nouveau pc ( Scaléo h )il m'est arrivé la même chose que toi, je venais de l'acheter il y a queleques mois, et en voulant brancher des enceintes il y a eu un courant electrique ou quelquechose comme ça qui a endommagé la carte son mais moi je voyais bien l'indication comme quoi il n'y avais plus de périphérique audio.
Donc je l'ai emené en réparation, il était sous garantie et il ont changé la carte mère.( la carte son était intégrée )

dans ton cas au niveau logiciel ton périphérique est existant ( ce qui ne veut pas dire qu'il n'est pas déféctueux ) et en effet le fait d'acheter une carte son contournerait ce problème. 

A toi de voir je suis désolé de ne pas pouvoir t'aider d'avantage :(

Bonne chance...

elfee8 · Answer

bon et bien je pense que je vais acheter une nouvelle carte son!!
en tout cas merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre
une dernière petite question cependant, moi aussi ma carte son est intégrée à la carte mère, est ce que ça ne vas pas gener l'installation de la nouvelle carte ?

otherness · Answer

Et bien il faudra désactiver la carte déffectueuse via le gestionnaire de périphérique pour ne pas créer de conflict avec la nouvelle...

Bonne chance et à + ;)

Plus de son sur le PC

9 réponses