Comment recuperer des documents

Bonjour,
hier, j'ai mis mon cd rom pour recuperer des dossiers, et je ne sais pas ce qui c'est passe, mais je n'ai plus rien sur mon cd et je ne sais pas où chercher dans mon ordi.
SVP AIDEZ MOI ce sont des documents importants
merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

21 réponses

Résumé de la discussion

Problème signalé : un CD-ROM ne permet pas d’accéder à des documents importants et présente des difficultés de lecture sous Windows Vista et IE7. Plusieurs réponses suggèrent d’essayer le CD sur un autre ordinateur pour lever le doute et d’effectuer une sauvegarde des données sur un support externe afin de sécuriser les dossiers. D’autres éléments évoquent une éventuelle incompatibilité entre certains CD-R/RW et le lecteur, et recommandent de tester le disque dans plusieurs configurations tout en envisageant un nettoyage du lecteur. Dans l’éventualité d’un échec persistant, il est conseillé de tester le lecteur sur un autre ordinateur et d’envisager une récupération ou une copie des données lorsque cela est possible.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour

    pour le cd:est ce que ca fait la meme chose avec d autres cd?

    pour vista:essaies par le menu
    demarrer
    rechercher:la tu tapes un mot cle qui se rapporte a un documents

    donc cela d abord
    0
    1. j'ai fait rechercher dans le menu demarrer et rien, et quand au cd, ca fait la deuxieme fois que ca me fait le coup,
      je mets mon cd, je le lis, ensuit je travaille sur un document, puis je veux le sauvegarder l'ecran se met tout blanc, il me marque ...ne repond pas, ensuit j'enleve mon cd, je le remets et ALORS LA PLUS RIEN DU TOUT, tout mes docs envolés, le pire, ce sont des documents pour l'entreprise de mon mari, j'en ai besoin
      COMMENT LES RECUPERER
      0
      1. ecoutes dans un premier temps essaies sur un autre ordinateur pour constater

        normalement ils doivent etre sur le cd s il n est pas abimé ou effacé

        c est ton ordi qui a un probleme:a mon avis

        vas dans ton gestionnaire de peripherique voir ce qui se rapporte au pilote de ton graveur
        point d exclamation?
        ou sur d autres pilotes

        lances un scan antivirus

        0
        1. tous mes peripheriques sont bons, et pourtant quand je remets mon cd dans l'ordi, il veut graver dessus car il dit qu'il est vierge, alors qu'hier, je ne l'ai ABSOLUMENT PAS EFFACER,
          0
          1. il faut aller l essayer sur un autre ordi
            pour voir et en faire une copie sur l autre ordi:comme ca on fait un lever de doute et
            sa sauvegarde

            redemarer votre ordi pour voir si le probleme subsiste

            0
            1. est ce que ca le fait avec tous les cd??
              0
              1. Modérateur
                Bonjour

                Essaie de voir si avec ce logiciel tu peux récupérer tes données sur ton disque dur.

                @++
                0
                1. salut irongege
                  0
              2. bonjour, je viens d'essayer avec le logiciel, mais ca me marque "ne repond pas", je me demande si ca ne vient pas de mon lecteur de cd.
                0
                1. on ne sait pas si vous l avez essayé sur un autre ordi!?
                  ca ferait un lever de doute incroyable
                  la on pourait incriminer le lecteu cdr,mais on ne peut pas:manque de renseignement pour nous
                  0
                  1. je vais l'essayer a mon travail cet apres midi, hier, j'ai oublie
                    0
                    1. sinon pour le lecteur vas faire un tour dans ton gestionnaire de peripherique
                      voir s il n y a pas un point d exclamation sur un pilote proche de ton probleme:mais je crois que deja fait ca
                      desenficher le lecteur cd et le renficher
                      esc ce pareil avec d autres cd??:important ca aussi

                      as tu fais une manip quelconque avant ce probleme?
                      effort de memoire

                      0
                      1. alors je rentre du boulot, mon cd, fonctionne tres bien sur un autre pc, mes dossiers sont toujours dessus,
                        donc comment faire pour mon lecteur qui ne veut pas le lire
                        0
                        1. peut etre en le demontant et remontant
                          ou un netoyage de tete si c est possible
                          es t il agé?
                          les mises a jour c est bon§!

                          pensez a faire une sauvegarde de vos donnees importantes:
                          gravage,disque dur externe,cle usb
                          0
                          1. honnetement je ne me risquerais pas a le demonter, mais le nettoyer pourquoi pas, mais il n'est pas vieux il a 6 mois, il faut que je m'achete une cle usb
                            0
                            1. six mois c est jeune c est vrai!
                              attention a l achat des cle usb.pas mal sont verollés.
                              KINGSTON est une bonne marque:faites une recherche anti virus dessus avant de l exploiter.
                              essayer juste de regarder s il est bien enfiché le lecteur.
                              on va se renseigner pour le probleme.
                              si ca remarche prevenez nous.

                              0
                              1. ca veut dire quoi enficher, desole, mais je ne connais pas tous les termes que vous employez
                                0
                                1. s il est bien inserer comme il faut dans son emplacement.
                                  genre mal inserer et faut contact.
                                  essayer de lire un cd audio?!
                                  0
                                  1. pas de soucis, les cd audios se lisent tres bien, mais j'ai l'impression que se sont les cd philips que mon lecteur ne veut pas
                                    0
                                    1. merci pour vos conseil, et je vais me plonger dans la lecture demain pour mon lecteur
                                      a+
                                      0
                                      1. ce ne serait pas un probleme de cd- ou+r
                                        cd-r(w)
                                        cd+r(w)
                                        ??
                                        0
                                    • 1
                                    • 2