Problème avec mozilla

Question

Bonjour,
    voila depui 5 jours je n'arrive plus a naviguer avec mozilla firefox
des que j'essai d'ouvrir mozilla, la page m'annonce une erreur de chargement (la connexion à echoué)
alors que ca marche avec internet explorer. je ne sais pas ce qu'il se passe, ca ne vien pas des pare feu logiquement car ils sont desactivés. pourriez vous m'aider? merci

Zabuza66 · Answer

Oui, réinstall Firefox

GROUP-computer · Answer

peut etre a tu deux connection et mozilla ne se conecte pas a la bonne de plus si c'est pas sa Mozilla est a jour??? as tu rajouter des modules ???? et essaye de le demarrer en mode sans echec

gouby · Answer

salut
oui je pense qu il faudrait que tu le reinstalle, mais avant ne faudrait t i l pas virer les clés de registres zabuza66? sinon cela risquerait de le refaire

Zabuza66 · Answer

Non, normalement le réinstalleur de Firefox s'occupe de ça !
Sinon, un bon coup de CCLEANER, et ça repart !
http://www.tayo.fr/ccleaner-download.php
 ( mais c'est clairement pas obligatoire )

GROUP-computer · Answer

bah il n'y a pas de clé avec Mozilla

karine_k21 · Answer

je l'ai deja reinstallé plusiers fois, mais ca me refais toujours la meme chose...

gouby · Answer

fais le avec ccleaner et enleve les cles de registre car il me semble quand que mozilla en crée

karine_k21 · Answer

c'est quoi une clé de registre? je fais commen pour les effacer?

gouby · Answer

utilise le lien plus haut, installe ccleaner et desinstalle mozilla a partir de ccleaner

karine_k21 · Answer

ca y est c'est fais; ensuite il faut que je reinstalle mozilla?

gouby · Answer

oui tu desinstalle mozilla
ensuite tu lance ccleaner avec l onglet nettoyeur
ensuite l onglet registre
ca va t enlever toutes les merdouille de ton pc

karine_k21 · Answer

j'ai fais tous ce que tu m'as di gouby mais ca ne fonctionne toujours pas , j'ai toujours erreur de chargement de la page...

gouby · Answer

tu es bien sous xp?
as tu norton?

karine_k21 · Answer

Oui je suis sous XP, mais je n'utilise pas norton, j'ai AVG. En faite mozilla plante depuis la dernière mise à jour qui m'a fait planter le PC. Depuis ca ne veu plus rien savoir...

gouby · Answer

tu peux expliquer, qu est ce qu i ta fait planter le pc? la mise a jour de mozilla?
c etait quoi comme plantage?

karine_k21 · Answer

Je crois que c'étais la mise à jour qui m'a fait planter le PC, mais je faisais plain de chose en meme temps, du coup je ne sais pas trop

gouby · Answer

c est quelle version que tu as de mozilla firefox?

Problème avec mozilla

17 réponses

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