Session windows bloquée

Bonjour à tous. Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait vraiment super sympa parceque la je suis en pleine galère. Hier en rentrant chez moi en fin d'après midi je découvre avec horreur que ma session administrateur est bloquée par un mot de passe que personne n'a installé. Normalement la session est en libre accès, il n'y a pas de mot de passe. L'ordinateur était resté allumé mais j'ai des antivirus et des firewalls à jour. Que puis-je faire ? Comment est-ce possible ?
Help please