Virusheat, est-ce que vous connaissez ?

Bonjour,

Depuis aujourd'hui, je ne sais pas comment, mais une icone a été installée dans ma barre d'outil. Elle ressemble au bouclier de Windows, mais si je clique avec le bouton droit de la souris pour essayer de l'enlever, elle ouvre directement une page d'accueil sur le site Virusheat.

Un message apparaît régulièrement, alors que je ne touche pas cette icone, dans lequel est indiqué :
"System Alert !
System has detected a number of active spyware applications that may impact the performance of your computer. Click the icon to get rid of unwanted spyware by downloading an up-to-date antispyware solution

Je vous précise que je suis sur Internet Explorer 7 avec Windows XP. j'ai SpyEraser comme anti espion, je suis à jour avec windows XP SP2. Je viens d'acheter "VirusRanger version 3.1.0"

J'ai essayé de me débarasser de cet intrus, mais en vain. J'ai désinstallé le logiciel, supprimé le répertoire et le fichier du programm. J'ai supprimé tous les coockies. Mais rien n'y fait, il est toujours là.

Je me suis connectée sur le site Virusheat pour envoyer un message à leur service technique. Mais en cliquant sur "envoyer", le message reste bloqué. Il n'est pas envoyé...

J'ai besoin de votre aide. Alors si quelqu'un a la solution, merci de me la faire connaître.