Coupure,maj, céer cd réinstallarion

troubble -  
troubble Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,
a tous, je rencontre plusieurs problèmes, les voici ci-dessous:
1/ l'ordi s'éteint et il se met comme en veille uc éteinte, souris et clavier allumée.
2/impossible de réaliser les maj windows xp, il plante voici le message affiché:

"Le programme d' installation n' a pas pu vérifier l' intégralité des fichiers requis pour l' installation. vérifiez que le service de chiffrement est en cours d' exécution sur cet ordinateur." ensuite j' ai cliqué sur OK.

Nouveau message:" les maj suivantes n' ont pas été installées.
Windows internet explorer 7 pour windows xp.
Maj windows xp (kb 942 840)
Outil de suppression de logiciels malveillants -janvier 2008 ( kb 890 830).
Maj de securité pour windows xp (kb 943 460).
3/je ne sais pas ou se trouve dans mon disque dur le fichier pour créer le cd de réinstalle de ma version de windows xp
comme vous pouvez le constater me connaissances en informatique sont très limitées, merci d'être précis l'ors de vos réponse.

merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

sergii Messages postés 10 Statut Membre
 
quelle marque ton ordi?
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dsdemone Messages postés 21 Statut Membre
 
bonjour,

si tu le copie de par ton pc, tu auras sans doute les memes erreurs.
avec ta clef d'acquisition.................. tu vas sur le site windows avec ta clef et tu enregistres le programme et tu remets ta clef et voilà
bon courage
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troubble Messages postés 20 Statut Membre
 
bonjour, marque de mon ordi POWER NET, merci pour vos aide.
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