Sos je suis paumée !

delfine76 Messages postés 4 Statut Membre -  
lazkike Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

tout va mal, je ne comprends plus rien, mon pc est au ralenti, j'ai des pubs de partout, msn ne s'ouvre pas, pc on internet débarque sur chaque site internet sans prévenir, emule : aucun serveur, lime wire : je ne peux pas voir ni écouter ce qui est dans la médiathèque, shareaza : pas de son ou pas d'image !

tout va bien !

il y a des messages dans ma boite de réception des message de windows live messenger mais je ne peux pas les lire !
je suis obligée d'aller dans mozilla Firefox msn hot mail pour enfin ouvrir mon comte ! c'est lourd !

bref, aidez moi, je ne sais plus quoi faire ! S'IL VOUS PLAIT

JE DÉBARQUE LA JE NE SAIS MÊME PAS SI ON PEUT M'AIDER !

merci a toutes et à tous pour vos réponses.
je suis une petite nouvelle alors j'ai la comprenette un peu dure !

très cordialement,

delfine

3 réponses

patrol
 
tu as quoi comme antivirus et anti-spyware
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kyllian69 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   44
 
hello,

Surtout ne panique pas. Qd il y a pas mal de souci comme ça, le plus important est de bien sauveguarder les fichiers perso. Au moins si ca plante, tu ne perdras pas tes docs.

Ce que je te conseille est de faire une restauration du systeme / http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 740 windows xp points de restauration

Sinon, desinstalle tous les logiciels en defauts : msn, limewire etc...

Puis installe un bon AV, un antispyware, ccleaner.. http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 1236 securite outils pour securiser windows xp et autres

Essayes deja ça /

bye bye

"Quelle prétention de prétendre que l'informatique est récente : Adam et Eve avaient déjà un Apple
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lazkike Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   139
 
Salut
pas la peine de crier, apparemment tu tu télécharges à fond sans trop regarder ce que tu télécharges et voilà il y a tout qui plante !
Puisque tu as su trouver toutes les infos pour installer emule, limewire et tout ce qui faut, tu dois pouvoir trouver les infos pour nettoyer ton PC.
Je te donne des pistes
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3446 windows xp mon pc rame que faire
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 32 virus que faire quand on est infecte

bon courage et fait plus attention

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