Formeter disque dur

il faut que tu boote sur le cd d'installation de vista. Normalement tu dois avoir un mode d'installation de vista en formatant ton disque dur.

je n'est pas eu le cd de vista quand je les acheter

le cd que j'ai c'est achat de mise a niveau en ligne et rien d'autre

tu as fait le dvd de sauvegarde d'usine d'acer comme conseillé?

non

Le mieux c'est de ramener ton ordinateur chez quelqu'un qui a un cd de vista. un réparateur quelquonque. Après réparation, fait un dvd de sauvegarde d'usine.

ok merci bonne journee a toi