Accès refusé à mon site
alineann
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alineann -
alineann -
Bonjour,
Help please, je craque !
Hébergement 1and1 : toute la semaine passée, impossible de synchroniser mon site : erreur ftp. Sans explication vu que je n'ai pas modifié les mots de passe et identifiant. Réponse à coté de la plaque du support...1 semaine de perdue.
Vendredi 1/02 : transfert possible, j'en profite pour faire une synchro.
samedi 2/02 : tout va bien, le site est en ligne. Je référence c/ ggl
Ce matin : plus de site en ligne. erreur 401.
On me demande de m'identifier+mot de passe. Lesquels ? mystère...je n'ai pas demandé un verouillage.
Que faut-il faire ?
Merci pour votre aide
Help please, je craque !
Hébergement 1and1 : toute la semaine passée, impossible de synchroniser mon site : erreur ftp. Sans explication vu que je n'ai pas modifié les mots de passe et identifiant. Réponse à coté de la plaque du support...1 semaine de perdue.
Vendredi 1/02 : transfert possible, j'en profite pour faire une synchro.
samedi 2/02 : tout va bien, le site est en ligne. Je référence c/ ggl
Ce matin : plus de site en ligne. erreur 401.
On me demande de m'identifier+mot de passe. Lesquels ? mystère...je n'ai pas demandé un verouillage.
Que faut-il faire ?
Merci pour votre aide
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
2 réponses
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salut,
je suis aussi sur 1and1,i m'est arrive quelque ereur sur 1and1!
donc je pense qu'il te demande ton n° client et ton mot de passe ? -
Salut dodo 78,
La réponse m'est arrivée ce matin sous forme de 7 mails du support de 1and1 : leurs serveurs étaient HS. Ils s'excusent.
Mon site est de nouveau en ligne.
J'espère que cela n'arrive pas tous les 3 jours.
Ils ne me demandaient pas mon N° de client et son mot de passe.
La boîte de dialogue n'avait aucune raison d'être en ligne à la place de mes pages, c'est tout.
Le problème est résolu,
Merci pour ta réponse,
Bonne journée
