Impossible de mettre kaspersky anti-virus

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gortui Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2008 - 2 févr. 2008 à 17:47
 gortui - 5 févr. 2008 à 18:19
Bonjour,
j'ai windows xp,spybot et look'n'stop comme pare-feu.Mon moden est un speedtouch 516 .Je suis raccorder à ma carte ethernet ,realtek RTL 8139/810x FAMILLY ,J'ai installer kaspersky anti-virus v.7.Je n'ai eu aucun probléme avec l'installation.J' ouvre ma connexion pour faire les mise à jour et écran bleu avec comme inscrition " windows a arrete votre pc afin de ne pas l'endommager",Donc je ferme,mon pc,attend 30sec et redémarre .Sa fonctionne,sauf que a chaque ouverture de connexion re-plantage.Je n'y comprends rien,puis je suspent la protection de kaspersky et la touts fonctionne,plus de plantage et accés au web sans probléme.
J'ai donc désintaller kaspersky et remis avast Home family.
Pouvez-vous me dire quel -est la cause de ce plantage.Merci beaucoup
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4 réponses

bonjour,
je sais que c'est pas évident ,mais on ne sais jamais.Un peu s'aide please
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bonjour
je vois que j'ai possé une colle
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salut kaspersky est une version légale ? pour l'installer il te faut supprimer tout autre antivirus pas les suspendre n'y les arréter !!!!!les supprimer
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bonsoir,
oui, c'est une version légale de 30 jours télécharger sur le site officiel.J'avais préalablement désintaller avast home family,avec le désintallateur qui est fourni sur le site,un coup de nettoyage avec ccleaner et regcleaner et j'ai éffectuer une recherche dans le registre.
C'est pour cela que je ne comprend pas le blocage ,merci
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