Fenêtre Cid encore et toujours - Page 2

bonsoir

Je n'ai plus aucune fenêtre CID qui apparait, j'ai vraiment besoin de télécharger bitdefender ?, j'ai déjà un antivirus

Merci

Bonsoir

le scan en ligne avec bitdefender n'as rien à voir avec ton antivirus
c'est juste un scan en ligne
il serait bien que tu le fasse cela ce fait en général pour une derniére vérif
@+

Hé bien

Le bitefender, je ne comprends rien puisque c'est tout en anglais et de plus mon ordi est tellement lent depuis que je mets je ne sais combien de temps à ouvrir une page.
Là je viens d'essayer de supprimer bitefender, mais je ne suis pas sur d'y avoir réussi. Comment je peux faire ?

bonsoir as tu le rapport ?

Bonjour

non je n'ai pas le rapport car je n'ai pas su comment faire, ça ne correspondait pas au tuto. Et avec bitefender installé, mes pages mettaient au moins 5 à 10 mns pour s'ouvrir, j'ai donc désinstaller bitefender non sans mal et depuis pas de problème.

est-ce indispensable ?

Bonsoir
fais un nouveau hiujack pour que l'on puisse voir l'évolution
@+

bonjour

je te poste le rapport

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:05:05, on 09/02/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
F:\avast\aswUpdSv.exe
F:\avast\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\System32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\1177615087\ee\AOLSoftware.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
F:\avast\ashDisp.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\AOL 9.0 VRb\waol.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
F:\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLacsd.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
F:\avast\ashMaiSv.exe
F:\avast\ashWebSv.exe
c:\program files\fichiers communs\aol\1177615087\ee\services\antiSpywareApp\ver2_0_28_1\AOLSP Scheduler.exe
c:\program files\fichiers communs\aol\1177615087\ee\aolsoftware.exe
C:\Program Files\AOL 9.0 VRb\shellmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\Topspeed\3.0\aoltpsd3.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Real\RealPlayer\realplay.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: AOL Toolbar Launcher - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 4.0\aoltb.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 4.0\aoltb.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\System32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HostManager] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\1177615087\ee\AOLSoftware.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AOLDialer] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Wambo] C:\Program Files\Wambo.com Swapper\Swapper.exe -auto
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] F:\avast\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Documents and Settings\Isabelle\Bureau\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AOL Fast Start] "C:\Program Files\AOL 9.0 VRb\AOL.EXE" -b
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = F:\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
O4 - Global Startup: Event Reminder.lnk = F:\printmaster\PrintMaster\PMremind.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - Global Startup: Mémento.lnk = C:\quickenw\billmind.exe
O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - c:\program files\aol\aol toolbar 4.0\resources\fr-FR\local\search.html
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: AOL Toolbar - {3369AF0D-62E9-4bda-8103-B4C75499B578} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 4.0\aoltb.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/21cb9066a6c66bf2f305/netzip/RdxIE601_fr.cab
O16 - DPF: {B49C4597-8721-4789-9250-315DFBD9F525} - http://cdn.digitalcity.com/radio/ampx/ampx2.6.1.11_fr_dl.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{195C4FA1-DCFC-4F7B-A9F3-ECB0FA34FB18}: NameServer = 192.168.1.1
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - AOL LLC - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - F:\avast\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - F:\avast\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - F:\avast\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - F:\avast\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Unknown owner - C:\Documents and Settings\Isabelle\Bureau\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: WAN Miniport (ATW) Service (WANMiniportService) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

Bonjour
relance hijack et coche ceci
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/21cb9066a6c66bf2f305/netzip/RdxIE601_fr.cab
ensuite clic sur fix checked

ensuite télécharge ces trois logiciels et utilise les
aide toi des tutos
et un a la fois !

=>CCleaner
https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html
tuto:
https://forums.cnetfrance.fr

=> Ad-aware SE (scan passif )
https://www.google.com ou http://www.lavasoft.de/support/download/#free
Tutos :
http://home.tiscali.be/schouppeguy/adawarese/adawase.htm
démo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adwseflash.zip
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf

=> SpyBot-Search & Destroy 1.5 (scan passif + protection préventive avec ces 2 résidents, ses vaccinations et sa list Hosts )

https://www.safer-networking.org/download/

démo d utilisation
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm
https://www.malekal.com/spybot-search-destroy-proteger-desinfecter-pc-virus/
Tuto :
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/Spybot.htm

tient moi au courant ;-)
@+

C'est encore moi!!!

Bon j'ai fait cleaner et ad-aware enfin j'espère que j'ai fait ce qu'il fallait !!!par contre il me dit serveur introuvable pour spybot quand je clique sur le lien.

C'est quand même pas simple l'informatique !!!!!!

j'espère que tu ne perds pas patience

tu pourras trouver spybot ici
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html
@+

bonjour

voilà, j'ai téléchargé spybot et je l'ai lancé. Je pense que tout est fait et je te remercie de ton aide

Bonsoir as tu encore des soucis ?

Bonjour

Non, je n'ai plus aucun souci, tout marche à merveille. Merci de ta patience et de ton aide

Bonsoir menagedordi,

content pour toi ;-)

Tu peux supprimer tous les logiciels que nous avons utilisés
va dans ajout/suppression de programes et dans programmes files
pour vérifier

ensuite fait ceci (IMPORTANT)

=démarrer
=panneau de configuration
=système
=onglet Restauration système
=coche la case (Désactiver la restauration système)
=redémarre l'ordinateur
=réactive la ensuite

@+

Bonjour

j'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai désinstallé tous les programmes, mais bitedefender ne veut pas se supprimer dans programme files, en fait j'avais télécharger la version gratuite sur 30 jours et il me dit que le programme est peut-être protéger en écriture. comment je peux faire pour le supprimer totalement?

merci

Bonsoir

regarde ici http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender.html
tient moi au courant
@+ ;-)

bonjour

Voilà tout est fait. J'ai aussi désactiver la restauration système et redémarrer l'ordi; tout à l'air de fonctionner correctement ouf!merci à toi, vraiment tu as été d'une patience .

Bonsoir content que t'es soucis soit régler
as tu bien penser à recativer la restauration du système en décochant
bon courage pour la suite ;-)