diaboleo Résolu

Question

Bonjour,
pouvé vous me renseigner sur le site "Diaboleo" pourquoi des prix si bat? est-il vraiment fiable? dites tout ce que vous savez svp
merci d'avance a tous. ;)

Christophe · Accepted Answer

Bonjour,
Je ne recommande pas du tout ce site.
Ils affichent des délais de livraison qu'ils ne peuvent pas tenir... et cela se voit confirmé par plusieurs messages ici.
Compte tenu que lors des achats sur Internet le prix et le délais de livraison sont les deux vrais critères de choix, ils usent de publicité mensongère pour attirer le chalant... mais bien sur c'est pas leur faute c'est le transporteur... 
EVITEZ 
Christophe

arwind · Answer

je viens de recevoir un aspirateur commandé chez eux. livraison dans les délais, colis super bien emballé. 
J'étais un peu réticente au départ car le site était récent. je les ai appelés, le vendeur a été de très bon conseil et très aimable. 
Je ne sais pas pourquoi ils sont si peu cher, j'ai payé l'aspi 80 euros moins cher et les frais de livraison ne sont pas exhorbitants (10 euros). On recoit une confirmation email et une facture dès que le produit est expédié. le paiement se fait par paypal (fiable)
pour moi c'était une bonne expérience ...

flav-pk · Answer

merci beaucoup

jjL · Answer

moi aussi, j'ai commandé un aspirateur.
Tou est O.K. avec un interlocuteur trè s à l'écoute.

antalex · Answer

Moi j'ai acheté un PC portable HP payé en chèque et livré a domicile, tout s'est bien bien passé. Seul problème a l'époque : pas de paiement en ligne en CB mais apparement maintenant on peut.
Feu vert

flav-pk · Answer

bon ben merci pour toute vos reponces mais pour ma part moi j'ais voulu commander un homme cinéma phillips et :
il était précisé "disponnible sous 8 à 12 jours" cela fait 3 semaines que j'attend et il ne l'on eux meme toujour pas reçu. Je vous tien au courant pour la suite des évènement mais je pence sérieusement à me faire rembourser... :-(

flav-pk · Answer

re bonjour. 
bon ben pour conclur je conseil le site diaboleo qui est tres sérieux, mais qui travaille avec des livreur tres incompétant !!
j'ais bien reçu ma comande mais tres en retard et ce a cause des livreurs. voila merci a tous pour vos réponces.

sergeii2 · Answer

bonjour à tous ,

je recommande ce site qui est trés serieux, toujours quelqu'un qui répond au téléphone , qui renseigne bien, j'ai commandé un plasma qui est arrivé dans les temps , trés bon livreur pour ma part ( calberson )  , arrivé en super état, 
franchement j'avais un peu peur car site pas trés connu, et maintenant je n'est plus d'hesitation quand à recommander chez eux .

c'est tout bon

tigron94 · Answer

Bonsoir,

Idem pour moi j'ai commander un Samsung le 40 m 86 bd à 1029€ que j'ai reçu a peine 1 semaine après et un câble HDMI de 2 mètres vraiment pas cher 9.99€ , le tous brancher sur ma PS3 !! que du bonheur.
Je recommande diaboleo et en plus ils ont assure eux même la livraison le samedi matin (sur paris ).
titi94

Léon · Answer

Bonjour,

Idem pour moi, je ne recommande pas ce site.
je me suis lancé pour un achat d'un réfrégirateur chez eux.
ERREUR!!!!!!! Je suis très très déçu, le delais de livraison est beaucoup trop.
Christophe a raison "publicité mensongère" qualifi très bien ce site.
Je tiens à poster mon avis NEGATIF pour éviter d'induir d'autre personne en erreur!!!!!!!!
EVITER CE SITE DIABOLEO!!!!!!!!!!!!!!!!

oleane99 · Answer

Bonjour à tous,

Pour ma part un site très sérieux avec un interlocuteur à l'écoute et au final ma commande livré dans les temps pour un prix tres competitif.
Je recommande !!
Maggy

diaboleo · Answer

Bonjour,

Je viens de tomber par hasard sur ce forum et étant responsable et en charge du suivi commande sur notre site marchand Diaboleo.com et après avoir lu ces divers messages je tiens a prévenir l'ensemble de la communauté d'une éventuelle utilisation à des fins malhonnêtes et de désinformations nous concernant, notamment si je prend le message de leon qui nous informe qu'il a commande un réfrigérateur et qu'il attend encore celui ci hors a ce jour nous n'avons pas ce genre de commande en reliquat et les dernières commandes effectue sur ce type d'appareils ont été livré dans les temps ou peut être a t'il annulé sa commande après avoir été informé d'une rupture éventuelle!! (ne vendant pas beaucoup de gros ménagers ils nous est facile de faire le point).
Pour notre part nous ne sommes a parfait à 100% mais faisons le nécessaire pour que le cyber client soit le plus satisfait possible de son achat et ceux dans les meilleurs conditions, j'invite toute personne désireuse de plus de renseignements à prendre contact avec notre service au 01 58 08 10 02 (non surtaxe bien sur) et notamment ce très cher Leon qui n'aura qu'a nous indiqué son numéro de commande.
Cordialement

Mr Mellet Sylvain 
Gerant

manache · Answer

Je viens pour recommander ce site contrairement à certain !!!
J'ai commandé un LCD Lundi dernier, livraison le Jeudi (Grenoble) par Calberson.
Super prix, super délai et super livraison !!! Je reviendrai !!!

fanionflip · Answer

Les prixsonts bas car le volume est énorme, plus le site achéte de produits, plus il peut baisser ses prix.

en ce qui me concerne, toutes mes commandes ont été honorées (9 appareils au total).
pour un montant de plus de 10000€ .

les delais m'ont été communiqués ds à 2 3 jours prés.  les produits sont arrivés tres propres et fonctionnent a merveille.

Juste un petit rappel pour les insatisfaits, 

Je suis moi même transporteur et je connais les soucis de délais de transport, 
n'oubliez jamais que les transports ne sont jamais directs d'une ville a une autre cela peut prendre parfois 3 jours pour faire à peine 100 km. Alors imaginez que diaboleo doit se faire livrer lui même avant de pouvoir vous livrer eux même.
ce qui a pour conséquences de parfois allonger les délais, mais rien de méchant.

De plus votre bon de commande est un contrat ecrit qui oblige le site à vous livrer les produits. vous n'avez qu'a faire attention au certificat du site et faire confiance, votre satisfaction= gage de reussite du site, ils n'ont aucun interet à vous arnaquer.

moi j'ai confiance en ce site et je vous le recommande vivement.

elise · Answer

J'ai commandé un ecran LCD 1450 E chez Darty chez eux 1070 €, vendeurs très sympathiques au téléphone, tout a été très coorect, agréablement surprise.
Je l'ai commandé un vendredi après midi, on me l'a livré le mercredi matin. Je suis enchantée.

toto · Answer

1 lave-vaisselle whirlpool et 1 machine a laver brandt pris chez diaboleo .... ils sont parfaits ... aucun souci. est-ce qu'ils font un 3X sans frais ?

xam198 · Answer

bonjour

Je viens d'acheter un plasma chez eux : facilité de transactions (réservation de l'appareil pendant mes 15 jours d'absence avec un simple chèque d'acompte encaissé uniquement à la livraison), respect des dates et délais de livraisons, prix excellents, contact mail et téléphonique très agréable.
Je les recommande vivement

la somme · Answer

Je pense aussi qu'il faut regarder les garanties offertes. Ce ne sont pas les mêmes. On trouve des garanties 2 ans  Pièces, main d'oeuvre et déplacement à domicile alors que là, ils proposent 1 an avec retour en atelier. L'expédition est à vos frais, bien sûr. C'est vrai qu'on espère que l'appareil n'aura pas de panne, mais, tout peut arriver...

Marc · Answer

J'ai commandé une table de cuisson Dedietrich par téléphone. Il m'a été très facile de parler à mes interlocuteurs. Je les ai d'ailleurs appelé plusieurs fois pour des détails. Réponse immédiate. Premier bon signe ...

J'ai demandé à ne pas payer par CB par sécurité. Acceptation... 2ème bon signe

J'ai choisi d'être livré et je l'ai été 2 jours plus tard et à l'étage. Une facture a été établie. J'ai payé par chèque à la réception du colis.

Bref, je suis très satisfait et je recommande particulièrement cette adresse. 

Je viens de m'apercevoir après plusieurs expériences, que le critère de base est la disponibilité téléphonique. Si vous arrivez à parler à vos interlocuteurs, c'est qu'ils ne veulent pas éviter le client. C'est une marque de sérieux.

sachem · Answer

Bonjour

J'ai commandé une table à repasser soufflante et une centrale vapeur sur Diaboléo après avoir lu de bons retours le concernant (je fuis comme la peste les sites "pas cher mais mal notés"). 

Je n'ai été débité que le jour de l'envoi des colis (=>premier bon point) sachant que le délai de dispo d'un des produits a été respecté et que l'autre a été largement battu (4 jours au lieu d'une quinzaine... => second bon point). 

Une semaine plus tard, j'ai cherché à m'informer quant à la date et la procédure exacte de livraison. Je n'ai eu aucune difficulté à joindre la hot line à un numéro NON surtaxé où j'ai eu bon accueil (ça change // à beaucoup d'acteurs sur le net => troisième bon point) et où l'on m'a indiqué que les livraisons en Ile de France prenait de l'ordre d'une dizaine de jours (elles sont effectués le soir ou le semadi matin avec appel téléphonique préalable => quatrième bon point). 

J'ai été contacté et livré le soir même. Un des cartons ayant été extérieurement un peu abimé, le livreur m'a proposé de vérifier l'état du matériel (ça aussi ce n'est pas si fréquent), lequel était nickel. 

J'ai choisi diaboleo car très bien positionné en terme de tarifs (j'ai fait 110€ d"économie // à une enseigne traditionnelle bien connue, soit un peu plus de 20%, cela tout en étant livré) et semblant sérieux à lire les forum dont celui-ci. Je confirme le second point. Bref, je recommande sans réserve ce site .

Cordialement

carole35170 · Answer

Très contente du site diaboléo, du prix pour un écran LCD le délai un peu plus long que prévu mais cela tombait pendant les vacances d'été.......rien à dire

tounak · Answer

c'est LONG LONG LONG LONG , livraison après 2 semaines  alors que annoncée sous 4 jours !!!!!!!! mais colis en parfait état , possibilité de les appelé mais ils ne nous tiennent pas au courant : mon colis avait du retard ( imprévu ) mais il ne m'ont pas prévenu ! -   qualité prix bonne_                            
état du colis :  5/5
délai de livraison : 1/5
SAV : à voir , pas de problème pour l'instant
communications : 2/5

CHIGLOO · Answer

achat aujourd'hui 30/10/08 a 11h30 livraison le même jour a 20h50 BRAVO!!!!!!et j'ai gagne 94 euro sur les sites les plus bas actuels colis tres bien et produit super!! MCM700 Mini chaine Philips MCM700 voila!!

yuyinluc · Answer

Bonjour,
Je viens donner mon avis conçernant le site diaboleo.
Après un long moment d'hesitation, je me suis decidé à passer commande chez eux.
J'ai commandé un écran plasma le vendredi matin par internet et je l'ai reçu par coursier le mercredi (j'habite en province).
Suivi de la commande impéccable (interlocuteur éfficace), débit du réglement deux jours après livraison (par CB).
Aucun soucis , je recommande.

Fabienne · Answer

Bonjour,
J'ai effectué un achat le mois dernier sur le site diaboleo (Un four encastrable), je n'ai eu aucun mal à les avoir au téléphone et en plus de leur accueil il m'ont très bien conseillé et fait économiser 50€.
Je l'ai reçu 5 jours après,sans problème je recommande et reviendrai.
Fabienne

Larfock · Answer

Bonjour, J'ai passé commande d'un lecteur enregistreur Philips VHS/DVD sur le site Diaboleo qui coute près de 80 euros de moins qu'à la FNAC. Livré sous 48h. superbement emballé. Rapidité, efficacité et un aspect concurrentiel sur les prix sans égal. Bravo Diaboléo! Je recommande.

maromy · Answer

J'ai passé commande d'un article ATECA Support TV. Je suis très satisfait du prestataire Diaboleo. Produit conforme à ma commande à un prix attractif. Délai de livraison respecté.A conseillé.

mic51 · Answer

DIABOLEO: Site très sérieux: Respect des délais et prix intéressants

Cely · Answer

Site très sérieux qui sait être présent même en cas de petit souci. J'ai commandé un frigo américain, le délai a été entièrement respecté et suite à un petit souci "technique" un interlocuteur a toujours été présent et tout est rentré dans l'ordre. Je recommande également ce site.

arno · Answer

Suite de mon méssage sur mini chaine commandé le 5 décembre toujours pas reçu .J'ai oublié de préciser que le payement CB a lui était éffectué  ........perçu par diaboleo  a vous de choisir .

ramzam · Answer

Pour ma part, j'ai commandé le 08/01/2009 sur le site diaboleo un four et une machine à laver aux pris très intéressent. Ne connaissant pas se site, j'ai effectué une recherche sur internet sur la fiabilité du marchant en question. Je tombe par hasard sur ce site qui ma convaincu. Cela dit, pour être vraiment sûr, je décide de commander, d'aller chercher ma commande et de payer sur place, il m'était aussi possible de payer le jour de la livraison mais sachant que j'habite dans le 91 et l'entreprise se trouve dans le 94, 20 km de chez moi, je décide donc de me rendre sur place pour economiser les frais de transport. Le lendemain de la commande, l'entreprise m'appel pour ma commande passé chez eux, et me confirme que les marchandises seront prête à partir du 13/01/2009. Le jour venu j'appel le fournisseur (j’étais impatient) qui me confirme la réception des produits. Je me rends sur place, très bien accueillit, je paye sur place par cheque et me fait aider pour charger mes commandes dans ma voiture. 
En conclusion, je suis très satisfait, et recommande se site. Je tien à remercier le site « comment ca marche » ainsi que les personnes qui écrivent leurs remarques, car sans ca,  je pense que je me saurai fait rouler plus d'une fois.

samsung · Answer

Ce site est absolument incroyable !
J'ai commandé un écran plat un mardi à 11H30, et j'ai été livrée le jeudi à 14H30 (j'habite à côté d'Aix en Provence) !!!! Que demander de plus ????
A recommander, plutôt deux fois qu'une !

Metallik · Answer

A recommander... J'ai passé une commande (par tel) pour un ecran LCD le vendredi, ils m'ont contacté le
lendemain pour me dire que ma commande était prête (car je voulais le retirer sur place). Bon acceuil et m'ont
même donné un coup de main pour charger le colis. Prix très competitifs (après de nombreuses recherches
de la meilleure offre), marchand sérieux. Merci et longue vie à Diaboleo...

meb · Answer

je déconseille fortement ce site, ils ne tiennent pas du tout leurs engagement et mettent en vente des produits qu'ils ne savent meme pas quand ils vont les recevoir!!
c'est quand meme un monde d'indiquer en stock ou dipso sous 12/21j et aprés plusieurs appel de ma part me voir dire désolé on ne sait pas quand le fournisseur va nous approvisionner.

par contre ils ne perdent pas de temps pour encaisser le montant! 

les personnes eu au télèphone étaient exécrables, j'avais commandé 3 produits et 22 jours aprés toujour rien recu, 2 étaient soit disant dipo et le 3éme (1 home cinema samsung) ne l'étaient pas, ayant étè débiter depuis le 2éme jours de ma commande, je leurs ai demander de m'envoyer deja les 2 produits en stock, et vlan la farce, ils me disent que non ils attendent le total de la commande pour faire 1 envois grouper car les frais d'envois sont cher etque sinon ils ne gagnerais plus rien car marge tres faible!!
vous vous rendez conte, ils m'ont simplement dit si on vous envois les 2 produits vous payer des frais de port en sus. INADMISSIBLE et montre tres bien le serieux de leurs services.

a bon entendeur n'achetez surtout pas chez voleuréo!!

Clothaire · Answer

Pour un premier achat, je suis très satisfait de DIABOLEO.
Lundi soir je commande un four et j'envoie un email pour demander confirmation du délai.
Mardi je reçois une réponse par email avec un délai précis. Ce sera jeudi dans la soirée.
Jeudi après-midi je reçois un appel téléphonique aimable me donnant l'heure de livraison (ce soir entre 22h et 23h).
Jeudi soir à 22h30 les livreurs sont là, très aimables. Le colis est bien emballé. Ils remportent l'ancien four sans poser de problème.
 
Compte tenu des prix et de la prestation j'ai bien l'intention de passer ma prochaine commande chez DIABOLEO.

Pop · Answer

Bonjour,

J'ai trouvé un comparateur qui m'annoncait des tarifs intéressants. 

Après recherche sur infogreffe, aucune société avec le nom commercial ou dénomination sociale "Diaboleo". En me rendant sur leur site, à la rubrique : contact, j'ai d'abord eu le module "WOT" qui évalue la pertinence et la fiabilité des sites web (crédibilité, fiabilité commerciale, confidentialité...) avec tous les indicateurs au rouge (ce qui n'arrive pas sur les sites fiables). 
Recherche dans les pages jaunes sur l'adresse mentionnée dans le site, aucune société de l'activité de Diaboleo ne figure dans la liste.

Tout cela présage de mauvais achats ! Soyez donc vigilents.

bernard · Answer

J'ai commandé un grille pain magimix 6 tranches chez eux. J'ai pris le risque malgré les commentaires parfois peu élogieux. J'ai été livré plus vite que prévu, colis très bien emballé, produit arrivé intact et 25% moins cher qu'ailleurs. Pour moi ca s'est donc très bien passé, n'oublions pas qu'on a toujours tendance à abreuver les forums de plaintes et commentaires négatifs car quand on reçoit son matériel à l'heure et en bon état, l'affaire est réglée et on n'y pense plus.

Marie · Answer

DIABOLEO est un site AbSOLUMENT PARFAIT;
1) ils ont un numero de telephone non taxé(01 58 08 10 02) qui repond toujours (ils sont 4 ,3 garçons et une fille)par e-mail ,meme efficacité.
2) à la commande vous ne payez rien et ne donnez pas de numero de carte de credit(les autres sites vous debitent immediatement et souvent vous n'avez pas de nouvelles pendant des semaines); à tout moment vous pouvez leur passer un coup de tel pour savoir ou en sont les delais ;(pour moi ,ils ont ete parfaitement respectés)
3)ils livrent eux meme sur Paris (souvent le soir tard ,ce qui pour moi est un avantage) et vous ne les payez qu' à ce moment la.
j'avais commandé un refrigerateur ,un congelateur et un lave linge :A la livraison, ils ont fait remarqué à mon mari qu'il y avait une petite erraflure sur le refrigerateur et etaient prets à le remporter et le changer.
Nous leur avons offert une coupe de champagne que nous avions ouvert avec des amis.(juin 2009)
En resumé ,c'est un site qui fait confiance à l'acheteur et prend tous les risques.

Alex · Answer

A fuir absolument ! Mon expérience : commande d'un téléviseur Philips Aurea ("haut de gamme") : il est arrivée dans un emballage bricolé, sans manuel, sans les accessoires et en panne ! Un bonheur ! Surtout que le fort sympathique vendeur m'avais affirmé l'avoir testé "personnellement" !

sab · Answer

Bonsoir, je voulais savoir s'il s'agit réellement de produit neuf? ce ne sont pas des produits réparé ayant déjà été utilisé? ou autres? j'attend vos réponses, merci
Cordialement

flechebrisee · Answer

bonjour à tous

je me suis servi de vos avis avant de commander un tv lcd sur ce site
le produit était marqué "en stock" mais il n'en restait qu'un
je les appelé sur un n° "normal"
on m'a répondu
j'ai passé la commande jeudi 12/11 à 16h00
j'ai été livré lundi 16/11 matin
c'est dur de faire plus rapide
et mon paiement par cb n'a pas encore été encaissé
et j'ai vérifié quelques heures après ma commande le produit n'était plus en stock

conclusion : c'est mon premier achat chez eux et je pense y retourner
j'ai oublié de dire que c'était un des prix les plus bas du marché.

fdelop · Answer

J'ai commandé un LCD qui m'a été livré.
Lors de la livraison faite par leurs propres livreurs, l'un deux a été très désagréable quand j'ai signalé que le LCD n'avait pas l'air neuf.
Suite à cela j'ai contacté Philips qui m'a expliqué comment vérifier si le produit était neuf...grace a leurs codes j'ai pu voir que le produit avait été utilisé une centaine d'heures.
J'ai contacté Philips qui m'a expliqué que Diaboleo achetait en fait des produits ayant des pannes au déballage et les revendait aprèes réparation.
Donc j'ai demandé qu'ils reviennent chercher le produit et le remboursement.

Mystic974 · Answer

Bonjour
Il y a quelque jour je me posais des question sur le site "diaboleo.com" je voulais y acheter un écran lcd. malheureusement comme toujours il y a des bon comme de mauvais commentaires. finalement j'ais vue que leur magasin ete pas loin de chez moi, et jais décidé d'aller y faire un tour pour voir.
c'est un tout petit magasin, pas grand chose d'exposer mais par contre leur stock est la. Du coup j'ai pris mon ecrant directement sur place, il l'on même déballé pour me le montre. 
Je suis entièrement satisfait, je n'ai même pas eu a payer les frais de port, ni a attendre! :-D 
donc si vous ete en ile de France n'hesitez pas a y faire un tour.
de plus en rentrant chez moi j'ai vérifie sur le site , et l'écran que jais acheter avais bien été retire. 
Pour conclure je ne vois rien a leur reproche, c'est une petite boite et je suppose que ils font de leur mieux pour honorer leur commande. Je me demande quand même comment ils font pour faire de prix aussi bas, je n'est pas pensais a leur demander mais ca sera pour le prochaine fois ! :-)
Voila j'espere que ca va éclairer ceux qui doute pour ce site.

Ps: ce poste n'est pas un fake  :-p

volfoni · Answer

bonjour,

moi j'en suis a mon 2eme article acheté chez diaboleo : impec , nickel, rapide, sympa, pas cher,
et joignable par telephone avec un 01... : ca c'est rare et bien pratique,
je conseille vivement !!
ps : on peut retirer sur place ou se faire livrer a prix canon en plus !!!

Poulette444 · Answer

Diaboleo.com ne respecte pas ses délais.
1 mois pour recevoir un produit dispo en 3 à 8 jours...
La dispo indiquée sur le site n'est pas la bonne et cela constitue en soi une tromperie auprès du consommateur.
Moins cher oui mais pas à n'importe quel prix.

Oedon01 · Answer

J'en suis déjà à ma 3 ème commande chez eux et franchement rien à signaler tous est parfait (pas encore eu de problèmes SAV).
Je commande par téléphone et ne paye qu'au retrait, (délai variable en fonction du produit mais au tel l'info est clair quand à la dispo) bon j'habite à Bussy st Georges à 20 min en voiture donc pas très loin mais maintenant je sais ou aller pour l'électroménager et la TV ( que j'ai acheter chez eux) les prix sont très bon et le service aussi.
Bref si il y a des mécontents, et il y en aura toujours, moi et mes proches nous recommandons diaboleo.
Yvon qui ne travaille pas pour eux !! lol.

aud_rey · Answer

N'ACHETEZ PAS SUR CE SITE!!!!!!
je ne connaissais pas ce site et je ne me suis pas renseignée suffisamment avant de commander... et j'aurais dû.
j'ai été alléché par les prix comme bcp d'entre vous, mais moi je ne suis pas satisfaite mais plutôt furieuse.
certes ils répondent au téléphone, ils livrent en temps et en heure...
Trouvez vous ça normal qu'il vous livre un appareil qui a déja été utilisé et qui a déja fait un tour par la case réparation? la preuve en est les etiquettes "CTP" sur mon appareil ...
J'ai commandé chez eux un LCD 119cm. au bout d'un mois seulement l'image sautait et il ne me restait que le son...
il est actuellement en réparation. Lorsque mon réparateur agréé a inspecté mon LCD c'est là qu'il a commencé à me poser des questions.
Au jour d'aujourd'hui ma garantie constructeur, qui est de 2 ans normalement, termine en mai 2010, tout simplement parce qu'il est déja en circuit depuis 1ans et demi et qu'avant d'arriver chez moi il a déja été chez un 1er acheteur, puis en réparation, puis chez ce revendeur Diaboléo.
Mon réparateur m'a expliqué que les sites pouvaient revendre ce genre de marchandise mais devait préciser sur leur site "vente de matériel défraichis". Qui acheterait chez eux en voyant ça???
DONC dans le doute, même si certains sont satisfaits, voulez-vous miser 1000euros, 1500euros, plus?
pour tous ceux qui seraient sceptiques, j'ai la facture et le bon de réparation à l'appui.

Frutha · Answer

Bonjour

Je recommande ce site. Nous avons commandé une machine à laver le jeudi 28/01 en soirée, paiement en 2*fois par chèque. Reçu le colis aujourd'hui , nikel. 
L'emballage est parfait. Reste à tester la MAL :p.
++

Phil13330 · Answer

Bonjour,

Je viens d'acheter un téléviseur LCD Philips 47PFL9664H qui à traversé la France en parfait état sous 48h. Le prix est tout à fait correcte face aux dinosaures de la profession et les renseignements fournis au téléphone sont rapides, clairs, justes, précis et surtout NON-SURTAXES !
Impossible à critiquer, il faut juste les encourager de continuer, je leur donne 5 étoiles sans aucun état d’âme.
Bravo et merci à toute l’équipe !

kipacabana · Answer

Première fois sur leur site juste pour un téléphone GSM Samsung SGHE590BLACK vraiment pas cher reçu en 48H par la poste bien emballé et qui marche à merveille.
Voici le lien pour ceux qui serai éventuellement intéressé par cette affaire, a priori encore dispo. 
http://www.diaboleo.com/mag/fr/product-1344315.htm
Bye

fab · Answer

J'ai commandé vendredi soit une TV LCD Philips au meilleur prix du net.
Ai appeler pour m'assurer de la dispo (appel gratos) et ai eu quelqu'un de suite. Ai commander sans payer et ai récupéré le lendemain dans leur locaux la TV, avec paiement en CB à ce moment là.
Donc rien à craindre, et en plus personnes dispo et sympathiques

garignix · Answer

j'ai commandé une barre de son le 1er avril et une TV LCD LED Philips 102 cm le 1er avril 
Je n'ai toujours rien reçu (marchandise promise avant la fin du mois). mais, j'avais été prévenu de délais qui pouvaient atteindre 3 semaines...
Mon appréciation sera parachevée dès livraison de ma commande
je tiens à signaler l'excellence de l'accueil téléphonique

ludo · Answer

c'est à peine croyable! une TV LCD philips 119cm commandée le 29/04/10 à 12h; livrée le 30/04/10 a 8h30! Je doute qu'un autre site en ligne face plus vite! Merci Diaboléo car j'avais vendu mon ancienne et j'avais un peu de mal avec un 66cm dans le salon.
Tout comme certain; un trés bon accueil téléphonique!
A bientôt peut être! je ferai de la pub pour vous!

La bande à ... · Answer

J'ai commencé par lire les post négatifs puis suis tombé sur celui du vendeur de diaboleo.
J'ai donc tenté d'appeler comme conseillé.
Appel mardi soir à 18H, réponse immédiate. Commande et paiement par téléphone d'un article en stock. Promesse de colisage pour le mercredi 15H. Jeudi de pentecôte férié. Vendredi 7H45 (un peu tôt, ça surprend) appel d'un livreur qui est devant chez moi avec ma commande.
J'avais promis de donner un avis positif sur ce forum j'étais satisfait, c'est chose faite.

elofred · Answer

Bonjour, 

J'ai commandé sur ce site avant d'avoir vu les post négatifs.... ce qui m'a fait flipper. En fait je dis un grand BRAVO à ce site et à leur personnel !!!!
Livraison dans les délais indiqués (pourtant j'habite en Corse), le téléphone en 01... pas de surcoup, de ce fait les vendeurs (qui sont au top) peuvent prendre le temps de tout expliquer, il y a des occasions et du neuf mais tout est tres clair.
Bref je recommande ce site qui le mérite !!!!
Fred

Santos 29 · Answer

Bonjour,

Je recommande egalement ce site: achat en ligne le 17/05 d'un televiseur LED SAMSUNG apres avoir joint diaboleo par fil (qui décroche à la seconde sonnerie!!!!) et qui me confirme la disponibilté immédiate. 
Livraison le 20/05 vers 15h30 près de Brest. (livraison rapide et gratuite!!!!)
J'achete reguliérement sur "rue du commerce" et quand le 1er achat se passe bien on a confiance. C'est pour le 1er achat qu'il est difficile de se lancer. Franchement j'espere que ça ce passera aussi bien pour vous que pour moi.
On parle souvent de recommendation pour les sites de vente à distance: je vous le recommande.

Joel

shooya · Answer

Bonjour, 

j'ai commandé une station d'accueil pour Ipod, elle était affichée en stock et plus de 30% moins cher que que dans un grande chaîne de magasins. Je l'ai reçue 48H plus tard: matériel neuf, son époustouflant...seul bémol la boîte a été un peu abîmée lors du transport car elle était juste recouverte d'un film plastifié noir: pour 10€ de frais de livraison c'est un peu décevant surtout que c'est pour un cadeau. 

Je reste tout de même satisfaite de mon achat.

ELO · Answer

bonjour,

Je tiens également à faire part de mon avis trés positif pour ce site. J'y ai en effet déniché un téléviseur Philips 132 cm introuvable en ce moment sur le marché à un prix défiant toute concurrence et neuf. Aprés confirmation par mail de sa disponiblité, nous sommes allés le récupérer directement au magasin et nous avons réglés à ce moment là et non à la commande. Vraiment rien à redire. Je n'hésiterai pas une seconde à repasser commande sur ce site. En plus réponse immédiate par mail et vendeurs super sympas!

jeanjean · Answer

Je recommande également ce site je viens de commander une tv led + un support mural. réponse direct au tél pas de serveur vocaux, le personnel est très agréable et compétant ce qui est assez rare de nos jours pour être souligné. Il est vrai que les délais de livraison sont un peu plus long qu'ailleurs tout simplement parce qu'il n'ont pas de stock, donc pas de trésorerie qui dort ce qui permet de pratiquer des super tarifs.
De plus les commerciaux au tel vous donne les délais de livraison pour ma part ils ont été entièrement respectés.
Bref, vrai site de professionnel que je recommande vivement.

pompom · Answer

Merci au site Diaboleo délai de livraison super rapide j'ai commander une télé lcd lundi soir reçu mercredi aprés midi par Calberson. Je recommande ce site car prix correcte, livraison rapide et soignée. Je referais affaire avec eux.

lagare53 · Answer

Bonjour, moi je suis très satisfaite de ce site, j'ai commandé un évier granit de marque, il est super pas de la gnognotte!! Il coute très cher en magasin et avec Diaboleo je l'ai payé 150 euros de moins!! J'ai réglé par chèque et il a été encaissé qu'une fois qu'il était en cours de livraison. Aucun soucis, transport parfait, produit identique. Rien a dire; super.
Je recommanderai, merci a Diaboleo et son équipe.
A bientôt.

Sylvain 91 · Answer

je n'ai jamais eu de Pb avec ce site je commande et je me déplace pour récupérer et je paie sur place . Petit site mais avec des interlocuteurs sympa et à l'écoute J'ai maintenant quatre commandes réalisées et je suis très satisfait.

victimebin · Answer

Ces gens ne sont nul autres que ceux qui ont escroqués les clients de "Best in new" dont je faisais partie.

Par ailleurs, la méthode avec diaboleo semble identique à l'ancienne enseigne à la différence près que l'ancienne enseigne s'appelait occasion.fr (CQFD!).

ATTENTION, vous avez à faire là à une belle bande d'escrocs qui pour légitimer leur business postent des messages sous des pseudos bidons !

victimebin · Answer

http://bestinarnaque.blogspot.com/2008/07/procdure-pour-porter-plainte.html

rondet jean louis · Answer

le service commercial clientel  deplorable,  le delai de livraison n'est pas tenu et si vous leur poser une question ils sont limite incorecte. je vous recomende pas ce site . jlr

XENA-7 · Answer

DU NEUF ET DU SERIEUX!!!je suis belge et ai acheté un lave-linge de grosse taille qui nous plaisait au départ par son moteur unique sans courroie et sa couleur rouge bordeaux!valeur+- 1000€ tout de même,mais ca faisait entre 100€ et 500 €(selon les sites) de moins qu'ailleurs,machine du reste introuvable en Belgique!QUE DU BONHEUR,leur téléphone non surtaxé a répondu chaque fois au bout de 3-4 sonneries et les renseignements furent OK!Le colis est arrivé en super bon état et ENTIEREMENT NEUF,allez-y les yeux fermés!seul défaut,leur transporteur belge est en-dessous de tout mais bon....le prix du transport est super aussi non?Franchement QUEL BON SITE,sécurisé,sympa,pas cher et respect des délais;produits NEUFS et correspondant à 100'% à l'annonce!

kookkai · Answer

Je suis un peu étonné des commentaires négatifs.
J'ai commandé trois fois (j'en avais assez d'être baladé par Rue du commerce). J'ai donné un coup de fil pour verifier la dispo chez eux. Je suis allé chercher le matos (je n'habite pas si loin).
Rien à dire, parfait rapport qualité prix.
En conclusion, le problème vient de leurs transporteurs ????

kookkai · Answer

je m'apprete à faire ma commande pour un eplaque à induction Sauter près de 30% moins cher que notre ami Dartoche !!!...

Lulla12 · Answer

Aux vues des nombreux avis négatif sur ce site et j'ai hésité à acheter chez eux.

Je me suis quand même lancée vu leur bas prix ainsi que la possibilité d'aller chercher le produit à l'entrepôt et donc de ne pas avoir de frais de livraison.

Leur site n'est pas très clair selon moi pour les délais de livraison et ce qu'il y a en stock puisque pour mon produit il était inscrit "disponible sous 3 à 8 jours" et 5 produits en stock. J'ai donc appelé pour vérifié la disponibilité comme c'est précisé sur le site là on m'a dit fin de semaine prochaine, c'était un mercredi.

J'ai finit par commandé, ce qui est bien aussi avec le retrait sur place c'est qu'on peut payé directement là bas, ce que j'ai fait. J'ai été appelée le mercredi pour me prévenir que la télé était arrivée, ainsi qu'un mail, soit à peine 1 semaine après ma commande.

Sur place, un monsieur très gentil qui nous a aidé à chargé le produit dans la voiture, aucun soucis.

Comme j'avais aussi lu qu'ils avaient parfois des produits reconditionné j'ai contacté la marque qui m'a dit que si la date "de fabrication" notée à l'arrière était de plus d'1 an c'était surement un reconditionnement. En vérifiant, la date était Juin 2011 donc en principe pas de soucis.

Je recommande donc ce site avec des prix très bas, si possible d'aller chercher sur place ca évite des ennuis possible avec la livraison et les appeler pour s'assurer de la disponibilité.

ocack · Answer

Bonjour à tous,
les avis des internautes sont importants pour se faire une idée +- objective.
C'est ainsi d'ailleurs que je me suis renseigné avant de faire un achat important chez Diaboleo (une hotte de 850 euros) avec une livraison hors France (en Belgique). Alors, les gens écrivent souvent quand il y a des problèmes et moins souvent quand il s'agit d'une réussite.
Ce que je peux dire de Diaboleo c'est d'abord une excellente communication aussi bien par mail que par téléphone.
Quant au délai annoncé, il dépendait dans mon cas du fournisseur et Diaboleo ne pouvait pas me le garantir alors ils m'ont proposé de payer dès réception dans leur stock. Finalement, le fournisseur a tenu ses délais.
Ensuite, la livraison a été effectuée 5 jours après notre payement (par virement international) mais le livreur ne m'a pas permis d'ouvrir le colis ce que Diaboleo conseille vivement. Après échange téléphonique avec Diaboleo le colis est donc reparti faute de pouvoir valider le contenu :-(

Mais tout de suite, Diaboleo a pris contact avec le livreur et 2 jours après, le même livreur est venu me relivrer le colis avec la possibilité évidemment de vérifier son contenu.

Finalement tout est nickel, hotte impeccable et maintenant installée et fonctionnelle :-)

Alpatch · Answer

Pour moi aucun soucis ! En effet, téléviseur (en stock précisait le site) commandé le samedi après-midi et livré le mardi matin en parfait état de fonctionnement. 
Et ceci pour 150 euros de moins que tous les autres. Que demande le peuple! 
A bon entendeur.

Tigroualol · Answer

Diaboleo propose des prix sympas, mais je sais où ils s'approvisionnent pour beaucoup de leurs produits, et c'est pas du grossiste. Ils se fournissent chez Demarq-online, qui propose forcément des prix encore plus attractifs, et forcément les mêmes produits.
D'autre part Diaboleo pratique couramment le plagia et ça, niveau déontologie, c'est pas top...

Diaboleo

72 réponses

Votre réponse

Newsletters