Problème de webcam avec amsn

Bonjour à tous,

Je viens de mettre amsn sur mon mac pour pouvoir discuter avec mes amis..or il se trouve que quand je veux faire de la visio, mes contacts ne me voient pas..apparemment il leur apparait une fenetre blanche..je ne sais pas du tout quoi faire..pouvez vous m'aider???
Merci d'avance