probleme nero 7 help Fermé

Question

Bonjour,
suite a l'installation de nero 7 premium sur mon ordi,( sous vista) on s'est paercu qu'il etait incompatible donc a voulu le desinstaller on a reussi il a disparu de la liste des programmes, mais il reste un icome avec un cadenas que je n'arrive pas a retirer, j'ai voulu installer le 8 mais impossible il me dit de retirer nero 7 que dois je faire ? merci

Anneli21 · Answer

bonjour ced
où se trouve ton icone en question ? dans la barre en bas où sur le bureau - un petit conseil tous les programmes qui sont avec une icone en bas à côté de l'horloge doivent être fermée avant la désinstallation du programme j'attend ta réponse et je te dirai quoi faire après

ced788 · Answer

non il n'y a pas d'icone en bas a droite l'icone est dans le menu configuration et il s'appelle nero burnright , c'est unn disc avec un cadenas dessus ! et il y en a un dans le menu ordinateur intitulé neroscout que je n'arrive pas a suprimer! merci pour ton aide

Anneli21 · Answer

tu as vista et je ne connais pas bien cette version mais par contre essaye unlocker c'est un logiciel qui enlève ce que windows ne veut pas faire - je ne sais pas s'il est actif sous vista  mais sous Xp il est génial - on fait clic droit sur ce que l'on veut enlever dans le menu déroulant il y est sous forme de baguette magique clic sur la baguette là (c'est écrit en anglais) sélectionne dans la fenêtre de gauche du menu déroulant delete puis OK
je vois si j'ai d'autres renseignements

ced788 · Answer

ca ne marche pas quand je clique pour ouvrir nero burnright il refuse et  m'ouvre un fenetre avec les droits de gravure !et quand je clique sur nero scout il ne se passe rien et me demande de le reinstaller et quand je le fais ca ne fait rien , je vous jure j'en ai marre !!!

Anneli21 · Answer

pas de panique va voir là 
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-et-Logiciels/desinstaller-premium-version-sujet_60253_1.htm

aloes · Answer

Bonjour,
J'avais également d'énormes problèmes avec Nero7. Comme suggère Anneli21, j'ai dû utiliser "unlocker" pour le sortir du système et il restait encore des fichiers isolés. Essayes de les éliminer avec CCleaner, option "réparer les erreurs". Ca a fonctionné chez moi.
Bon, je suis sur XP, mais ça devrait fonctionner pareil sur Vista.
Je te conseille d'installer une version plus légère (la 7 est lourde) ou un autre logiciel de gravure. Personnellement, j'ai repris l'ancienne Version Nero 6, basic, bien plus légère, et je n'ai plus de problème.
Bonne chance.
aloes

Anneli21 · Answer

bonjour tout le monde
aloes à raison reste sur la 6     beaucoup de personnes ont eu des probl avec la 7
 bonne chance

Probleme nero 7 help

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