L'arnaque FREE
Utilisateur anonyme
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kmillo Messages postés 58 Statut Membre -
kmillo Messages postés 58 Statut Membre -
Bonjour,
je viens augmenter le nombre d'abonnés qui se sont "fait avoir" avec l'option FREE SERVICE PLUS à 9,99 Euros / mois,
j'ai téléphoné chez FREE et bien sûr on m'a resservi le petit couplet sur la "case à décocher lors de l'abonnement" ... donc
j'ai résilié cette option non désirée dans mon interface et je vais confirmer tout cela par LR+AR à l'adresse que l'on m'a communiquée.
Je leur ai fait part de mon opinion sur ce procédé "cocher/décocher" mais bon ... je ne fais pas trop d'illusions sur les sommes déjà
prélevées depuis 3 mois, le plus embêtant c'est de devoir encore payer à l'avenir pour un service que je ne désire pas.
l'interlocutrice FREE m'a également dit que ma demande de résiliation entraînera des frais (49 euros ??) si quelqu'un peut m'en dire plus ??
C'est vraiment de l'arnaque, je vais me plaindre auprès de l'UFC naturellement...
A bon entendeur,
Salut et bon courage à tous ceux dans la même galère.
je viens augmenter le nombre d'abonnés qui se sont "fait avoir" avec l'option FREE SERVICE PLUS à 9,99 Euros / mois,
j'ai téléphoné chez FREE et bien sûr on m'a resservi le petit couplet sur la "case à décocher lors de l'abonnement" ... donc
j'ai résilié cette option non désirée dans mon interface et je vais confirmer tout cela par LR+AR à l'adresse que l'on m'a communiquée.
Je leur ai fait part de mon opinion sur ce procédé "cocher/décocher" mais bon ... je ne fais pas trop d'illusions sur les sommes déjà
prélevées depuis 3 mois, le plus embêtant c'est de devoir encore payer à l'avenir pour un service que je ne désire pas.
l'interlocutrice FREE m'a également dit que ma demande de résiliation entraînera des frais (49 euros ??) si quelqu'un peut m'en dire plus ??
C'est vraiment de l'arnaque, je vais me plaindre auprès de l'UFC naturellement...
A bon entendeur,
Salut et bon courage à tous ceux dans la même galère.
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6 réponses
Bonjour à tous... J'ai eu le meme problème avec vous à propos de ce service de merde... Mais c trop tard pour annuler maintenant.. En plus, je suis étrangère, alors je ne connais pas trop comment ça marche avec ce genre de problème....En tout cas, je suis prete à porter plaindre avec vous pour ne pas laisser un voleur qui n'arrete pas à piquer notre argent..............................
Salut,
Et bien je viens augmenter le club des niqués du service plus. Même procédé, même heure de souscription ( 1h00) méchante mauvaise foi de la hotline d'autant plus que je n'ai même pas vu cette foutue case. J'envoie demain le papier de réclamation et parallèlement je vais essayer de joindre 60 millions de consommateurs pour voir si une action est en cours ou alors comment procéder pour faire exploser le siege de free paris et me faire rembourser.
e n'ai jamais vu ça. Comment se faire enfler en toute impunité.
Si du nouveau se passe je veux bien être tenu au courant et inversement si par miracle je trouve la solution.
Bonne soirée à tous.
David.lassurguere@free.fr
Et bien je viens augmenter le club des niqués du service plus. Même procédé, même heure de souscription ( 1h00) méchante mauvaise foi de la hotline d'autant plus que je n'ai même pas vu cette foutue case. J'envoie demain le papier de réclamation et parallèlement je vais essayer de joindre 60 millions de consommateurs pour voir si une action est en cours ou alors comment procéder pour faire exploser le siege de free paris et me faire rembourser.
e n'ai jamais vu ça. Comment se faire enfler en toute impunité.
Si du nouveau se passe je veux bien être tenu au courant et inversement si par miracle je trouve la solution.
Bonne soirée à tous.
David.lassurguere@free.fr
Hé!!!!!!!!!!
Moi je ne comprend pas vraiment de quoi on parle, mais cela m'interèsse de savoir beaucoup sur ce domaine, puisque j'ai un grand blem. Mon ami a joué le fameux FREE LOTO, et voila qu'il a réçu un email lui disant qu'il a gagné et qu'il doit indiqué le numero du compte bancaire où il veut que Free transfère l'argent. Il n'a pas de compte et donc il m'a demandé si on peut utiliser le mien. Je me demande si cela est sage d'accepter. Et comment je dois faire?
Moi je ne comprend pas vraiment de quoi on parle, mais cela m'interèsse de savoir beaucoup sur ce domaine, puisque j'ai un grand blem. Mon ami a joué le fameux FREE LOTO, et voila qu'il a réçu un email lui disant qu'il a gagné et qu'il doit indiqué le numero du compte bancaire où il veut que Free transfère l'argent. Il n'a pas de compte et donc il m'a demandé si on peut utiliser le mien. Je me demande si cela est sage d'accepter. Et comment je dois faire?
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Je suis ancien technicien chez FREE et je peux vous dire que la case SERVICE PLUS est cocher par defaut lors de la validation de votre inscription et personne n'y fait attention voila ou est l'arnaque.
