Windows lecteur media plante meme avec des co

Bonjour,
j'ai un petti probleme depuis l'achat de mon ordinateur ,
c'est un HP qui tourne sur vista,évidemment le lecteur windows (derniere version) y était deja installer dessus.
Le probleme est que :
Des que je veut lire un film la fenettre de windows lecteur media devient blanche et ne répond plus...
Quand je veut inséré un film dans windows movie maker la fenetre devient blanche aussi,
J'ai télécharger multiple codec comme :
SLD codec pack mais rien a faire sa plante toujours
ce qui ralentit fortement mon travail car j'ai besoin d'utiliser windows movie maker qui est tres simple et que je comprend.
Par contre je peut lire les musiques sur le lecteur sans aucun problème.