Probleme installation PC neuf

Bonjour,
je viens d'acheter un pc neuf de marque ACER (modele ASPIRE PC).Cependant je n'arrive pas a l'installer car lorsque je demarre le PC il y a un message d'erreur " l'ordinateur à redemarre de maniere inatendu.L'installation de windows ne peut pas continuer.Pour installer windows cliquer sur ok pour redemarrer l'ordinateur, puis redemarrer l'instalation". Mais je n'ai pas de cd pour le systeme d'instalation, je suppose qu'il est deja dans le disque dur (systeme vista).
Si quelqu'un peut m'aider je vous remercie en avance