Lecteur Windows Media ne marche pas

Bonjour,
Le lecteur windows media ne marche pas dans les pages web, le page d'internet explorer ou opera ça se ferme, et dans mozilla firefox à la place de la vidéo ça s'écrit (no video) et ça se ferme, et même pour les sons mp3 je peux pas écouter ou une radio, et même dans le logiciel même quand je mets le lien de la radio ça marche pas ni avec mms:// ni avec http://, et dans autre logiciel où j'écoute la radio aussi ça marche pas sauf les real player qui marche.
SVP si vous avez une réponse veuillez me répondre.
Et merci d'avance*
P.S: J'ai la version 11 du lecteur windows media