Probleme easy cd creator/nero

bonjour ,
j'ai un probleme avec easy cd creator ou nero (j'ai essaye les deux!!)
le bouton convertir ne fonctionne pas; du moins il n'est pas selectionnable, et je ne sais pas comment ca se fait , et donc ne peux pas compresser ou decompresser des fichiers audio!
si vous savez d'ou ca vient merci beaucoup de me venir en aide!!
gregg