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Windows installer

albert -  
sonny1024 Messages postés 1941 Statut Membre -
Bonjour,
Après une mise à jour d'office XP service pack3 , j'ai perdu les fonctionnalités d'office.
Impossible par exemple d'ouvrir un fichier excel.
J'ai voulu désinstaller office mais je n'ai pas pu.
J''avais le message suivant : "Impossible d'accéder au service windows installer"
Quelqu'un pourrait il me donner quelques conseils pour réussir à le désinstaller malgré tout.
Vous en remerciant par avance.
Albert
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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5 réponses

Réponse 1 / 5
ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   677
 
salut
essaie d'installer ccleaner, il fait désinstalleur.
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Réponse 2 / 5
sonny1024 Messages postés 1941 Statut Membre 166
 
bonsoir,

si tu es administrateur

--> Clique sur Démarrer, puis sur Exécuter.
--> Dans la zone Ouvrir, tape cmd, puis cliquez sur OK.
--> À l'invite de commandes, tapez msiexec.exe /unregister, puis appuyez sur ENTRÉE.
--> Tapez msiexec /regserver, puis appuyez sur ENTRÉE.

je t'ajoute , aprés la manip déinstalle ton programme
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Réponse 3 / 5
albert
 
bonsoir,
Ca doit faire quoi ces commandes?
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Réponse 4 / 5
albert
 
Je l'ai fait.
Ca m'ouvre une fenetre : windows installer avec plein de paramètre
j'ai cliqué sur ok
j'ai essayé ensuie de désinstaller pack ofice xp, mais ca ne marche pas.
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Réponse 5 / 5
sonny1024 Messages postés 1941 Statut Membre 166
 
regarde ici

erreur que tu peux corriger

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2642495/the-windows-installer-service-could-not-be-accessed-error-when-you-try
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