Probleme d'un film téléchargé

Bonjour,
Premièrement désoler si mon message n'est pas dans la bonne section du forum.. je savais pas trop ou le mettre :s
Bon voila mon probleme, j'ai télécharger un film avec Ares, mais quand jarrive pour le lire avec windows media ou quick time player ou même avec Ares j'entend seulement le son je ne vois pas l'image :S! Au début je pensait que c'était le film qui avait une erreur, donc jen ai télécharger un autre et sa refais la même chose.. c'est comme si j'écoutait une chanson.. Pourtant c'est belle et bien un vidéo, sa me le dis :S Si quelqu'un pourrais m'aider sa serai vraiment aprécier! Merci beaucoup!

Fleur de lys