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Bonjour,
nous avons par erreur installé 2 antivirus sur un ordinateur, fujitsu, windows XP. à présent nous ne pouvons plus du tout utiliser cet ordinateur car il ne démarre plus !et impossible de les désinstaller même en mode sans échec. avez vous un conseil ou une marche à suivre pour débloquer notre ordinateur ? Merci d'avance. Cordialement
nous avons par erreur installé 2 antivirus sur un ordinateur, fujitsu, windows XP. à présent nous ne pouvons plus du tout utiliser cet ordinateur car il ne démarre plus !et impossible de les désinstaller même en mode sans échec. avez vous un conseil ou une marche à suivre pour débloquer notre ordinateur ? Merci d'avance. Cordialement
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13 réponses
Si tu as installé mac afee ou norton il faut télécharger un logiciel pour les désinstaller complètement. C'est sans doute ça le souci
mac afee : https://www.softpedia.com/get/Tweak/Uninstallers/McAfee-Consumer-Product-Removal-Tool.shtml
norton : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/e1422b2508cec946882568c70062bbf8/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument
mac afee : https://www.softpedia.com/get/Tweak/Uninstallers/McAfee-Consumer-Product-Removal-Tool.shtml
norton : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/e1422b2508cec946882568c70062bbf8/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument
je n'ai pas installé norton, ni mac fee, mais kaspersky et l'autre je ne me souviens pas du nom.
quel est le nom du logiciel à télécharger ?
quel est le nom du logiciel à télécharger ?
mais kaspersky et l'autre je ne me souviens pas du nom.
... C'est pas compliqué de savoir , va dans tes programmes installés ( ajout et suppression de programmes )
a
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Ok bah passe par ailleurs , va dans le disque dur , et supprime les dossiers. Ex: C:\programmes\lenomdel'antivirus
Ne supprime pas Kaspersky /!\ supprime l'autre.
a+
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a+
