touches clavier hp compaq aidez moi .........Fermé

Question

Bonjour,

alors je vais tenter de vous expliquer ce que mon pc me fait et surtout essayer de vous écrire car mon problème vient de là...

J'ai acheté un pc portable hp compaq et lorsque j'écris il va d'un seul coup mettre ce que je suis en train de noter en plein milieu de la phrase ou alors surligner celle que je viens d'écrire et lorsque je vais tapper la suite de mon texte, ca va donc effacer ce que j'ai noté.

Simplement ca donne ca:
pour "veuillez m'aider à résoudre mon problème"
si je ne corrige pas "vm'aider à corriger mon problème euillez

merci

Vyger · Answer

C'est un portable neuf ?

sinon essai une restauration system, à la date ou tout allez bien.

a+

Missia · Answer

ui il est neuf...
je dois aller le changer ?

Vyger · Answer

est la restauration system ca donne quoi ?
a+

Missia · Answer

oula c'est quoi ca?
merci pour votre aide

Vyger · Answer

regarde ici : 

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

a+

Missia · Answer

J'ai appelé l'assistance HP Compaq et ils m'ont dit que norton était une passoire, qu'il laissait passer trop de virus donc que j'avais surement un virus et que je devais réinstaller mon pc et choisir un autre anti virus, vous en pensez quoi?
merci

fanzi · Answer

Bonjour

installe avast tu le trouveras gratuitement sur le net c'est un antivirus efficace 

pour norton voir ci-dessous
https://forum.zebulon.fr/index.php?act=ST&f=38&t=57795

a+

Guile21 · Answer

Je vais peut etre dire une connerie, mais si tu es sur un portable... tu serai pas tout bonnement en train de toucher le touchpad avec le poignet pendant que tu ecris ? Verifie, on sait jamais !

Missia · Answer

non c'est pas une connerie mais c'est pas ca, j'ai essayé et j'ai regardé avec attention...
j'ai installé des mises a jour ca ne marche toujours pas ...

J'en ai vraiment marre, je ne vais pas m'en séparer pendant 2 semaines pendant que carrefour fait des réparations ou appeler l'assistance pendant 20 minutes et payer super cher  sachant que ce n'est pas de ma faute s'ils m'ont passés un pc de merde...

J'espère que vous me trouverez une solution vous devez avoir l'habitude
merci

Touches clavier hp compaq aidez moi .........

9 réponses

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