\Device\CdRom0

Hola a todos,
Estoy inscrito recientemente en el sitio, porque necesito ayuda. Gracias a quien quiera interesarse en mi caso.
El problema concierne al portátil de mi hija (Toshiba Satellite 1410, Windows XP Home SP2).
Recientemente tuve que reinstalar Windows. Casi de inmediato, la unidad de CD ya no fue accesible (pero parece que el problema ya existía antes, de manera aleatoria). Es reconocida en el explorador, el panel de control dice que todo está bien y que funciona correctamente. Pero cuando hacemos clic en E:/Unidad DVD/CD-RW (ya sea que haya o no un CD en la unidad), se abre una ventana que muestra:
"Windows no puede leer desde este disco. El disco puede estar dañado o puede que use un formato que no es compatible con Windows".
(He visto en el historial del foro un mensaje bastante antiguo que hablaba de este mismo mensaje de error, y que señalaba que había aparecido tras la instalación de un software de grabación (Nero), pero no hubo respuesta).
En el visor de eventos de las Herramientas de administración, el intento de iniciar la unidad de CD genera un mensaje de error de CD-Rom que especifica:
"El dispositivo \Device\CdRom0 tiene un bloque defectuoso". Se remite al centro de ayuda de Microsoft, sin resultado (lo siento...). También encuentro en el mensaje de error una ventana que muestra algunas líneas de bytes (debe ser el bloque defectuoso).
He desinstalado los softwares de grabación, activado, desactivado el módulo de grabación de Windows, sin efecto.
¿Alguien tendría una idea? ¿Dónde encontrar este \Device\CdRom0?
Gracias por su ayuda. 3 mensaje(s) publicado(s) desde el domingo 13 de enero de 2008

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