Probleme avec mon portable

Bonjour,
j'ai un problème avec mon portable toshiba satellite

Quand je parle sur msn a une personne tous d un coup oupppppppppp mon écran vient noir et elle est plus allumé
mais par contre la lumière est encore allume comme si fonctionnait mais il a rien je dois tenir le bouton pour la réouvrir..

si je suis sur internet j ai pas de problème sauf hier quand j'allais sur internet avec internet explorer le problème a continue aussi
Alors j ai loadé mozilla et la sa étends pas mais avec mon msn windown live messenger je parlais a une personne et encore la même chose écran noir comme si j avais ferme mon ordinateur mais la lumière est la

Et j ai tous passé mon anitvirus ad adware sypboot c cleaner et rien d anormal
Coudonc une personne peut m aider svp..

merci