Probleme de msn
Fermé
nany_76
-
18 janv. 2008 à 13:44
Saiyen75 Messages postés 2696 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014 - 19 janv. 2008 à 22:57
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45 réponses
allo le spy es tu encore la ????
jespere que oui sinon jaimerais avoir qq dautre
alors jai nettoyer et voici ce qui est sorti
BTFix 1.070 (par bibi26) - 18/01/2008 17:35:47 - Nettoyage - Mode normal
Lancé depuis C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\BTFix\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/dossiers supprimés (Première passe)
- Fichiers temporaires effacés
- C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\
- C:\Program Files\AskTBar\bar\Cache\
- C:\Program Files\AskTBar\bar\History\
- C:\Program Files\AskTBar\bar\Settings\
- C:\Program Files\AskTBar\bar\
- C:\Program Files\AskTBar\PopSwatr\History\
- C:\Program Files\AskTBar\PopSwatr\
- C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\
- C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\
- C:\Program Files\AskTBar\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\db\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\dwld\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\report\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\res1\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\
---> Nettoyage terminé
que dois je faire maintenent
jespere que oui sinon jaimerais avoir qq dautre
alors jai nettoyer et voici ce qui est sorti
BTFix 1.070 (par bibi26) - 18/01/2008 17:35:47 - Nettoyage - Mode normal
Lancé depuis C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\BTFix\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/dossiers supprimés (Première passe)
- Fichiers temporaires effacés
- C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\
- C:\Program Files\AskTBar\bar\Cache\
- C:\Program Files\AskTBar\bar\History\
- C:\Program Files\AskTBar\bar\Settings\
- C:\Program Files\AskTBar\bar\
- C:\Program Files\AskTBar\PopSwatr\History\
- C:\Program Files\AskTBar\PopSwatr\
- C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\
- C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\
- C:\Program Files\AskTBar\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\db\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\dwld\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\report\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\res1\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\cs\
- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ShoppingReport\
---> Nettoyage terminé
que dois je faire maintenent
Saiyen75
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19 janv. 2008 à 04:25
19 janv. 2008 à 04:25
Télécharge MSNFix:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompresse-le et double clic sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécute l'option R.
--Si l'infection est détectée, exécute l'option N
- Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
_____________________________________________________
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompresse-le et double clic sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécute l'option R.
--Si l'infection est détectée, exécute l'option N
- Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
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Saiyen75
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19 janv. 2008 à 04:39
19 janv. 2008 à 04:39
Oui, au moin pour voir le rapport généré.
Merci
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Saiyen75
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19 janv. 2008 à 05:04
19 janv. 2008 à 05:04
Non, une fois que tu execute le programme, tu appuis sur R quand il y'a le menu.
Double clic sur le fichier MSNFix.bat.
- Appuis sur F pour choisir la langue puis ENTRE.
- Exécute l'option R.
--Si l'infection est détectée, exécute l'option N
- Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer
les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
Double clic sur le fichier MSNFix.bat.
- Appuis sur F pour choisir la langue puis ENTRE.
- Exécute l'option R.
--Si l'infection est détectée, exécute l'option N
- Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer
les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
allo a toi merci de ta patience je ne comprend pas trop ce truc mais bon
il na pas le MSNFix.bat.
ya incl et msnfix mais sa bog quand je pese dessus msnfix
dans inc ya banker, process, zip, md5file, setpath,msnchket swreg
mais que je pese sur nimporte qul il mouvre une fenetre noir et la referme presque tt suite.
chu désespérer :((
il na pas le MSNFix.bat.
ya incl et msnfix mais sa bog quand je pese dessus msnfix
dans inc ya banker, process, zip, md5file, setpath,msnchket swreg
mais que je pese sur nimporte qul il mouvre une fenetre noir et la referme presque tt suite.
chu désespérer :((
Saiyen75
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19 janv. 2008 à 05:18
19 janv. 2008 à 05:18
Tu as 2 dossiers, incl puis MSNFix, Clique 2 fois sur MSNFix (qui correspond a MSNFix.bat).
Ensuite suis la procédure.
Ensuite suis la procédure.
allo a tous ici il est 8h40
merci a tous ceux qui maide a essayer darranger mon ordi
merci tt spécialement le spy et ^^^marie^^
alors marie jai fait ce que tu ma dit de faire sans echec
le btfix a rien trouver mais je ne peux mettre le rapport dieu seul sais pkoi
jai pourtant copier
mais bon que dois faire maintenant
ha oui il avait 2 options quand jai demander le mode sans echec jai donc priss le premier car je ne savais pas
merci a tous ceux qui maide a essayer darranger mon ordi
merci tt spécialement le spy et ^^^marie^^
alors marie jai fait ce que tu ma dit de faire sans echec
le btfix a rien trouver mais je ne peux mettre le rapport dieu seul sais pkoi
jai pourtant copier
mais bon que dois faire maintenant
ha oui il avait 2 options quand jai demander le mode sans echec jai donc priss le premier car je ne savais pas
^^Marie^^
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19 janv. 2008 à 14:53
19 janv. 2008 à 14:53
Il me faut le rapport BtFix
Il doit être long
Il me faut les résultat pour voir s'il a fonctionné correctement
Cherche dans Windows ► BTFix
A+==
Il doit être long
Il me faut les résultat pour voir s'il a fonctionné correctement
Cherche dans Windows ► BTFix
A+==
allo marie il navait rien je lai fait hier pis la yen avait pis on a regler ca
voici celui daujourdhui
BTFix 1.070 (par bibi26) - 19/01/2008 08:55:20 - Analyse
Lancé depuis C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\BTFix\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/Dossiers trouvés
---> Analyse terminée
voici celui daujourdhui
BTFix 1.070 (par bibi26) - 19/01/2008 08:55:20 - Analyse
Lancé depuis C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\BTFix\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/Dossiers trouvés
---> Analyse terminée
^^Marie^^
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19 janv. 2008 à 15:24
19 janv. 2008 à 15:24
C'est la rapport BtFix en mode sans échec que je voulais
demandé au poste <33>
A plus tard
demandé au poste <33>
A plus tard
Saiyen75
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19 janv. 2008 à 16:10
19 janv. 2008 à 16:10
Le MSNFix est inutile dans ce cas la Marie ?
^^Marie^^
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19 janv. 2008 à 16:23
19 janv. 2008 à 16:23
On log hijackthis
je repasse plus tard
je repasse plus tard
je lai fait ca donner ca
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:32:04, on 2008-01-19
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\HP DVD\Umbrella\DVDTray.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\Lexmark 2500 Series\lxddmon.exe
C:\Program Files\Lexmark 2500 Series\lxddamon.exe
C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
C:\WINDOWS\system32\mylwh.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF2.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\MSN Pictures Displayer\MSN Pictures Displayer.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
C:\WINDOWS\System32\gearsec.exe
C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\lxddserv.exe
C:\WINDOWS\system32\lxddcoms.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Sonic_RecordNow\RecordNow.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\HiJackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://login.live.com/ppsecure/sha1auth.srf?lc=3084
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O2 - BHO: Pop-Up Blocker BHO - {3C060EA2-E6A9-4E49-A530-D4657B8C449A} - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\pkR.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Program Files\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [Gestionnaire de sécurité Sympatico] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [-FreedomNeedsReboot] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\ZkRunOnceR.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DVDTray] "C:\Program Files\HP DVD\Umbrella\DVDTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DVDBitSet] "C:\Program Files\HP DVD\Umbrella\DVDBitSet.exe" /NOUI
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX5400 (Copie 1)] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I2G1.EXE /P29 "EPSON Stylus CX5400 (Copie 1)" /O5 "LPT1:" /M "Stylus CX5400"
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [lxddmon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 2500 Series\lxddmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lxddamon] "C:\Program Files\Lexmark 2500 Series\lxddamon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [mylwh] C:\WINDOWS\system32\mylwh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: ENJOY Plus!.lnk = C:\Program Files\ENJOY Plus!\ENJOY Plus!.exe
O4 - Startup: MSN Pictures Displayer.lnk = C:\Program Files\MSN Pictures Displayer\MSN Pictures Displayer.exe
O4 - Global Startup: ExifLauncher2.lnk = C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF2.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-ca\msntabres.dll.mui/229?886bc5f62cbf47e4a7381282efbca3a4
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-ca\msntabres.dll.mui/230?886bc5f62cbf47e4a7381282efbca3a4
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: B's Recorder GOLD Library General Service (bgsvcgen) - B.H.A Corporation - C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
O23 - Service: Service de sécurité matérielle (GEARSecurity) - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\gearsec.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
O23 - Service: lxddCATSCustConnectService - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\\lxddserv.exe
O23 - Service: lxdd_device - - C:\WINDOWS\system32\lxddcoms.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Print Spooler Service (ouihsa8favqy) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mylwh.exe
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: Service de mise-à-jour pour le Gestionnaire de sécurité Sympatico (RPSUpdaterR) - Radialpoint Inc. - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico Coupe-feu (RP_FWS) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:32:04, on 2008-01-19
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\HP DVD\Umbrella\DVDTray.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\Lexmark 2500 Series\lxddmon.exe
C:\Program Files\Lexmark 2500 Series\lxddamon.exe
C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
C:\WINDOWS\system32\mylwh.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF2.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\MSN Pictures Displayer\MSN Pictures Displayer.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
C:\WINDOWS\System32\gearsec.exe
C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\lxddserv.exe
C:\WINDOWS\system32\lxddcoms.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Sonic_RecordNow\RecordNow.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\HiJackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://login.live.com/ppsecure/sha1auth.srf?lc=3084
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O2 - BHO: Pop-Up Blocker BHO - {3C060EA2-E6A9-4E49-A530-D4657B8C449A} - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\pkR.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Program Files\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [Gestionnaire de sécurité Sympatico] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [-FreedomNeedsReboot] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\ZkRunOnceR.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DVDTray] "C:\Program Files\HP DVD\Umbrella\DVDTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DVDBitSet] "C:\Program Files\HP DVD\Umbrella\DVDBitSet.exe" /NOUI
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX5400 (Copie 1)] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I2G1.EXE /P29 "EPSON Stylus CX5400 (Copie 1)" /O5 "LPT1:" /M "Stylus CX5400"
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [lxddmon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 2500 Series\lxddmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lxddamon] "C:\Program Files\Lexmark 2500 Series\lxddamon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [mylwh] C:\WINDOWS\system32\mylwh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: ENJOY Plus!.lnk = C:\Program Files\ENJOY Plus!\ENJOY Plus!.exe
O4 - Startup: MSN Pictures Displayer.lnk = C:\Program Files\MSN Pictures Displayer\MSN Pictures Displayer.exe
O4 - Global Startup: ExifLauncher2.lnk = C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF2.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-ca\msntabres.dll.mui/229?886bc5f62cbf47e4a7381282efbca3a4
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-ca\msntabres.dll.mui/230?886bc5f62cbf47e4a7381282efbca3a4
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: B's Recorder GOLD Library General Service (bgsvcgen) - B.H.A Corporation - C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
O23 - Service: Service de sécurité matérielle (GEARSecurity) - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\gearsec.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
O23 - Service: lxddCATSCustConnectService - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\\lxddserv.exe
O23 - Service: lxdd_device - - C:\WINDOWS\system32\lxddcoms.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Print Spooler Service (ouihsa8favqy) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mylwh.exe
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: Service de mise-à-jour pour le Gestionnaire de sécurité Sympatico (RPSUpdaterR) - Radialpoint Inc. - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico Coupe-feu (RP_FWS) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
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19 janv. 2008 à 16:44
19 janv. 2008 à 16:44
Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.
Déroule la liste des instructions ci-dessous :
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum,
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.
Déroule la liste des instructions ci-dessous :
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum,
19 janv. 2008 à 08:12
Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent
(Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...)
* Démarre l'ordinateur.
* Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir.
* Appuie sur la touche F8 ou F5, à répétition jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
* En utilisant les touches du curseur, sélectionne le mode sans échec approprié et appuie sur Entrée.
* Choisis ton compte usuel et non Administrateur.
* Ouvre BTFix
* Clique sur "Nettoyer"
* Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse