Problème avec le lancement d'Universalis 13

Bernie35 -  
 Gaelle -
Bonjour,

Je viens d'avoir la version 13 d'Universalis 2008. Contrairement aux versions précédentes, je n'arrive pas à l'installer (ni en version DVD, ni en version CD).

Il y a qq temps, un informaticien est intervenu sur mon PC pour installer une carte 3D. Il en a profité pour faire du nettoyage
car mon disque C commençait à être bien plein.
Je me souviens, notamment, qu'il a supprimé une application appelée C Dilla. Or j'ai vu sur des forums que ce type d'utilitaire était
important pour la reconnaisance des licences.

Que faire ?

Merci de votre aide.
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1 réponse

Gaelle
 
Bonjour, Bernie,

j'utilise aussi Universalis 13 (après avoir utilisée plusieurs autres versions précédentes). Le de l'install est apparemment fréquent sur Vista, qui, pour on ne sait quelle raison, n'arrive pas à lancer l'install (j'en sais quelque chose : à la maison, j'utilise l'encyclo sur un Windows XP et sur deux ordis Vista et il n'y a que sur Vista que j'ai rencontré le problème). La solution est simple : il suffit de lancer directement le programme d'installation qui s'appelle Setup (sur le DVD c'est dans le répertoire Setup).
J'ai trouvé ça sur le site d'assistance d'Universalis (pas besoin de les appeler au téléphone, tout est sur leur site) :
https://assistance.universalis.fr/Problemes-installation-Universalis-Windows

Sinon, pour information, ça ne peut pas être C-Dilla qui est en cause car ils ont abandonné cette protection depuis la version 12.

Gaëlle
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