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Mon pc se bloque quand j'insère un cd

scaleo -  
 anonyme -
Bonjour,
j'espère que quelqu'un pourrat venir a mon aide car je commence a en avoir marre. le problème est que j'ai acheté une nouvel imprimante et je voudrais l'installé mais quand j'insère le cd l'ordinateur se bloque et je suis obligé de l'éteindre manuelement. j'attend de vos nouvel impatiement merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
salut, est ce que ton pc se bloque aussi quand tu met un autre CD, sinon, essaie ça:

débranche tout tes ports USB, et mets ton CD, est ce que ça bloque encore ? ( j'ai déjà vu un ordi comme ça, pour installer l'imprimante, j'ai mis le CD, installé les pilotes, et branché l'imprimante après... )
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Réponse 2 / 2
anonyme
 
Tu peux peut-être télécharger les pilotes plutôt que les installer avec le cd.
Va sur le site du fabriquant et tu les trouveras surement.
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