Pbleme convertisseur rivertech

Bonjour,
je vous pri de bien vouloir maider g acheter un mp4 rivertecshaman 1 go et impossible de lire les video que g converti"format defavorable" ensuite g voulu utiliser le convertisseur fourni sur le cd mais impossible de le faire marcher aider moi svp dite moi comment faire marcher se convertisseur merci davance

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  1. aider moi svp je narrive pa a faire marcher avi converter 2.0