Problèmes de pilote avec MIO c710

Bonjour,
je rencontre de gros problèmes avec mon GPS MIO c710. Bien que j'installe le pilote mio transfer, lorsque je veux réinstaller le logiciel MioMap v3.2 pour C710 ( à partir des disques du constructeur) ou lorsque je veux changer de carte, je reçois toujours le même message " votre PDA n'est pas connecté".Si je vais dans le gestionnaire de périphériques, je trouve bien une sortie USB nommée Mio DigiWalker USB Sync.
De plus, si je ferme mio transfer, je ne peux plus le relancer, je suis obligé de redémarrer l'ordinateur pour l'ouvrir à nouveau. Par contre j'arrive à transferer des photos ou de la musique de l'ordinateur sur le GPS. Je n'y comprend plus rien est-ce que quelqu'un pourrait me donner une solution? Merci d'avance.