Problema con explorer.exe
Resuelto
manu
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cmonpseudoamoa Mensajes publicados 311 Estado Miembro -
cmonpseudoamoa Mensajes publicados 311 Estado Miembro -
Hola,
Desde hace 2 días no puedo acceder a mi disco duro externo, cada vez que intento abrirlo aparece el mensaje "explorer.exe ha encontrado un problema y debe cerrarse" y todo se borra. Quiero aclarar que se trata de un iomega.
Cuando envío el mensaje a Microsoft, me responden que la anomalía proviene de PowerDVD, pero no tengo PowerDVD en mi disco C.
Gracias a todos por su ayuda
Desde hace 2 días no puedo acceder a mi disco duro externo, cada vez que intento abrirlo aparece el mensaje "explorer.exe ha encontrado un problema y debe cerrarse" y todo se borra. Quiero aclarar que se trata de un iomega.
Cuando envío el mensaje a Microsoft, me responden que la anomalía proviene de PowerDVD, pero no tengo PowerDVD en mi disco C.
Gracias a todos por su ayuda
Configuración: Windows XP Internet Explorer 7.0
1 respuesta
Hola
Se debe verificar la integridad de este disco realizando un fsutil dirty query C:
inicia -- ejecutar -- cmd
En la consola ingresa: fsutil dirty query X:
X reemplazado por la letra de la unidad o partición en cuestión.
si obtienes el mensaje "El volumen X: no es íntegro" será necesario iniciar la verificación.
En este caso, escribe el comando chkdsk c: /F/R para reparar el volumen (opción /F) y intentar la recuperación de datos en los sectores defectuosos (opción /R).
Se debe verificar la integridad de este disco realizando un fsutil dirty query C:
inicia -- ejecutar -- cmd
En la consola ingresa: fsutil dirty query X:
X reemplazado por la letra de la unidad o partición en cuestión.
si obtienes el mensaje "El volumen X: no es íntegro" será necesario iniciar la verificación.
En este caso, escribe el comando chkdsk c: /F/R para reparar el volumen (opción /F) y intentar la recuperación de datos en los sectores defectuosos (opción /R).