Mon MP3 n'accepte pas le format MP3

Bonjour,
Je viens d'installer le logiciel correctement. Comme j'ai vu qu'il ne faut pas mettre de format .waw j'ai mis des fichier MP3 pour les transférer sur mon MP3 mais il me dit "Vérifier que c'est un ficher de type valide et que sont contenu est lisible"
Je ne comprend pas et je n'arrive pas a le convertir.
Pareil pour des photos que je dois mettre, je les convertis (là je peux) mais ensuite je ne peux pas les mettre sur mon MP3.
Mon copain connait beaucoup l'informatique mais là il ne comprend pas non plus.
Que faire ?
Merci de m'aider.