Mon ordi HP COMPAQ ne démarre plus !!

shakur -  
davidou277 Messages postés 498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voila mon ordi de démarre plus correctement il est bloqué
aprés la page d'acceuil WINDOWS
il affiche une page noir avec

- mode sans échec
- mode sans échec avec prise en charge réseau
- démarré WINDOWS normalement

quand je choisi une des trois solution il me raméne toujours a cette page.

COMMENT FAIRE SVP ????????

méme si je doi tout réinstallé et toi perdre ce n'ai pas grave
j'ai vraiment besoin de mon ordi.

MERCI DE VOTRE AIDE !
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5 réponses

davidou277 Messages postés 498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
formate ton ordinateur et réinstalle windows .
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SHAKUR
 
merci de votre réponse rapide,
mais comment faire pour reformater mon ordi,
(je ne suis pas un grand spécialiste)
sachant qu'aubout d'un certain moment l'ordi se coupe.

merci!
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davidou277 Messages postés 498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
pourquoi se coupe-il? Coupure de courant?
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shakur
 
re,

oui il se coupe au bout de 5 minute environ il s'éteind.

je l'alume il y a la page d'acceuil windows.
puis il me demande de redémarré mon ordi
mode sans échec
mode sans échec avec prise en charge du réseau

ect ...

je suis toujours bloqué a cet page.
SVP AIDER MOI !

méme si je doi perdre mes fichiers.

MERCI
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davidou277 Messages postés 498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
As-tu une autre version de windows?
Il faut que tu ailles dans le bios que tu mette pour que le lecteur cd-rom soit lu en premier, puis sauvegarde et met ton cd de windows dedans. Il va te réinstaller windows et si c'est windows qui provoquait ces problèmes, alors tout sera réglé.
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