Texte e-mail qui disparait à l'écriture

Bonjour,

J'ai un Mac OSX et j'utilise Outlook pour le courrier mais je sais que le problème que j'aie est aussi présent dans d'autres conditions .

Lorsque je compose un courriel, il arrive que tout disparaisse lorsque j'enfonce une touche. Je n'arrive pas à identifier cette touche (ça se fait trop rapidement) et en fait, que je ne suis même pas certaine que ce soit toujours la même touche qui cause le problème.

Si j'essaie de revenir à l'écran précédent pour récupérer le texte, au mieux j'ai un écran sans texte dans le corps du message mais avec l'adresse du destinataire.

Le message perdu ne se trouve ni dans les messages envoyés ni dans les messages supprimés.

...Évidemment ceci n'arrive que lorsque j'écris un long message que j'ai longuement fignolé, mais ça c'est un autre problème ...!

Merci pour votre aide,

Marie