Problème avec adobe première

SangokuSSJ4 Messages postés 480 Statut Membre -  
 maya -
Bonjour,

Sous windows xp pro sp2, et avec adobe première 6.5, j'ai un problème au nivau du lancement.
J'ai formatté deux fois, et installé 2 windows différents, il semble que ça ne vienne donc pas de windows.

Lorsque je lance adobe première, pendant qu'il charge et effectue son lancement, j'ai un message d'erreur qui apparait: "envoyer le rapport d'erreur", ou "ne pas envoyer".

Quand je clique pour voir les détails du rapport, il m'indique qu'il est en soucis avec le module quicktime.qts
Ensuite le programme se ferme et je reviens sur le bureau...

Est-ce que je peux installer une version du plugin quicktime plus récent ? si oui, comment me la procurer ? J'ai installé quicktime 7.3 quej 'ai eu sur le site d'apple, mais il ne semble pas avoir modifié le contenu du dossier plugin de adobe première....
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5 réponses

SangokuSSJ4 Messages postés 480 Statut Membre 47
 
Je n'ai toujours pas résolu ce problème, c'est très ennuyeux, je ne peux pas faire mes montages...
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houcem21 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'étulise adobe premiere 6.5 il marche normale sous windows xp sp1 ou windows mélinium
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SangokuSSJ4 Messages postés 480 Statut Membre 47
 
Moi aussi, mais en fait, il y a un problème avec quicktime. Je ne sais pas d'où ça vient, je ne comprend pas...
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houcem21 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
éssai une autre version de quicktime
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SangokuSSJ4 Messages postés 480 Statut Membre 47
 
J'ai essayé, toujours le même problème...
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maya
 
J'ai exactement le même problème.

Avant, avec Windows XP SP 1, Quicktime ne gênait pas Première 6.5. Mais maintenant, je suis passée à SP 2, et il ne veut plus se lancer (ça se passe exactement comme pour toi: "envoyer un rapport" etc.), même avec d'autres versions de Quicktime.

En espérant que quelqu'un ait une idée... :)
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maya
 
Alors, derniers développements, plutôt positifs...

J'ai lu quelque part sur le web que la dernière version de Quicktime compatible avec Premiere était la 6.5.2, et je l'ai téléchargée. J'ai désinstallé bien proprement toutes les versions de Quicktime que j'avais essayées (même Quicktime Alternative, et aucune n'avait fonctionné), et j'ai installé celle là. Sans trop d'espoir.

Eh bien ça marche! Adobe Premiere 6.5 s'ouvre, et semble fonctionner normalement (je verrai à l'usage, mais bon, au moins quelque chose s'est amélioré).
Alors voilà, bon courage, j'espère que ça marchera pour toi aussi :)
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