Comment réinitialiser le TCP/IP sur vista

Bonsoir, j'ai des soucis pour faire les mises à jours sur mon ordi et j'ai lu sur différentes aides de modifier les IP ou de les faire précédée du sigle# pour les rendre inactives, dans aide et support j'ai une reinitialisation possible du protocole TCP/IP mais quand je veux entreprendre l'action le message d'echec suivant apparait avec point d'exclamation sur triangle jaune: netsh.exe int ip del arpcache que puis-je faire pour réinitialiser ce protole, merci pour vos réponses.