Blocage au bureau
Bonjour,
Mon systeme de détection de virus m'a signalé un pb et conseillé de le mettre en quarantaine, ce que je fis...
Ecran noir , redémarrage de WIN XP , mais pas plus loin que les collines de Win.
Je suis un simple utilisateur et ne connais rien( ou presque ) dans tous les termes utilisés..
Si vous pouvez m'aider , merci de n'être pas trop technique.
Mon systeme de détection de virus m'a signalé un pb et conseillé de le mettre en quarantaine, ce que je fis...
Ecran noir , redémarrage de WIN XP , mais pas plus loin que les collines de Win.
Je suis un simple utilisateur et ne connais rien( ou presque ) dans tous les termes utilisés..
Si vous pouvez m'aider , merci de n'être pas trop technique.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
16 réponses
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il faut faire une réparation avec le CD windows.
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essaye F8 au demarrage le mode sans echec et tu fait un scan complet antivirus
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Bonjour
Si j'ai bien compris, tu n'arrives plus a acceder sur ton bureau...
Alors, au démarrage du PC, appuyer sur F8 ( ne pas hésiter à appuyer plusieurs fois ) jusqu'a ce qu'un menu apparaisse, choisir le démarrage en mode sans echec ( sans la prise en charge réseau ).
Si cela fonctionne, essaye de faire une restauration du systeme à une date ulterieure ( demarrer, programmes, accessoires, outils systeme, restauration du systeme, choisir une date). Tu choisiras evidemment une date a laquelle tu n'avais pas fais de modification.
Essaye ca pour commencer, et tiens nous au courant. :) -
OK
Win me propose deux options administrateur ou mon compte .
Je choisis mon compte--
Chargement de vos paramêtres perso, puis ecran noir avec le curseur qui répond a la souris, mode sans echec affiché a chaque coin de l'écran et une inscription de windows XP et un N) en haut au milieu et puis plus rien ne se passe ... -
En faisant CTRL ALT SUP, on peut accéder aux diff applications, j'ai relancé l'anti virus ...pour voir
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En fait , a partir de CTRL supp alt, on peut lancer tout..
Simplement , y a plus de bureau...Que faire ?? -
t'a essayer de lancer explorer.exe ?
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Comment lancer explorer exe
Ou se trouve ce fichier ? -
tu met nouvelle tâche
et tu tape
explorer.exe
il saura de lui même qu'il est dans c:\windows -
Windows ne trouve pas explorer.exe : voila ce qu'il me répond !!!
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si sa sa marche pas alors il virus te l'a enlever
C:\WINDOWS\explorer.exe -
Et si je reinstalle windows , est ce que je vais perdre toutes mes données , bureau , pilotes , etc ?
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Oui, car tu formateras ton DD par la meme occasion
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Non tu ne le réinstalle pas, tu fais une réparation.
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Mais pour ca , il me demande un nom d'utilisateur ( ou qlque chose comme ça ), et je ne sais pas de quoi il sagit !!
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C'est le nom d'utilisateur de ton PC, si tu ne le connais pas, tu mets administrateur, puis il va te demander le mot de passe, tu laisse vide si t'en as pas mis un.
