Ordi bloqué à cause de ma connection internet Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un petit souci avec mon ordinateur acer portable : quand il est connecté à internet par wifi, il se gèle au bout de quelques minutes. J'ai réinitialisé tout le système mais dès que je suis connecté, il se bloque ! Je suis obligé alors de l'éteindre manuellement et de le redémarrer. 
Je ne sais plus quoi faire !
Merci de votre réponse.

dago94 · Answer

Bonjour,
si il est encore sous garantie, pose leur la question. Ils ont un très bon SAV.
C'est peut-être le hard qui déconne.
Bonne chance et bonnes fêtes.

Ikkhy · Answer

Merci pour votre réponse. 
Malheureusement, il n'est plus sous garantie (je l'ai acheté en 2003). Pendant longtemps, il n'a jamais été connecté à Internet.  Pensez-vous que c'est un problème de disque dur ???

dago94 · Answer

c'est un wifi intégré ou une clé USB?

Ikkhy · Answer

Une clé usb

dago94 · Answer

as tu essayé la clé usb sur un autre PC pour t'assurer qu'elle n'est pas deffectueuse?

Ikkhy · Answer

Elle fonctionnait avec mon ordinateur principal (pc fixe) avant et n'a jamais posé de problème. Nous avons acheté une autre clé pour le fixe. Je vais quand même essayer d'intervertir les 2. On verra.
Merci

dago94 · Answer

si tu nous donnais la référence exacte de ton portable, ça aidera peut-être.

Ordi bloqué à cause de ma connection internet

7 réponses

Discussions similaires