Lenteur d'ouverture et courrier indésirable

Bonjour,
deux problèmes :
d'une part, mon ordinateur portable qui a un an et quasiment vide car je ne télécharge rien, s'ouvre très lentement depuis que je l'ai vidé et reconfigurer... on m'a dit qu'il ouvrait trop d'applications inutiles qui retardent son ouverture... cela m'est déjà arrivé sur un ancien ordinateur et l'on m'avait montré comment supprimer cela mais, j'en ai oublié le chemin... le connaissez-vous ?
Des messages personnels que je souhaite recevoir arrive en indésirables dont la liste est par ailleurs vide ! comment éviter cela ? je désire avoir ces messages alors que certains arrivent directement dans ma poubelle !!!!!!! mon serveur est orange, mais j'utilise outlook express Merci et bonnes fêtes de fin d'année
Coline