Windows se fige selon ses envies!!!

Bonjour,
je vous explique mon soucis.

mon windows xp se fige selon des moments precis:
-lors d'installation de logiciels (tel reason) au bout d'un moment il se fige, plus rien pas de message rien.
et pareil des fois
quand je regarde des videos sur internet, par contre ca se passe pas quand je regarde des videos deja sur mon ordi donc tout cela me semble bizarre.

alors, j'ai formate une premiere fois, puis rien, donc j'ai verifie si mes ram marchaient, et les deux marchent.
donc je ne sais pas si c'est le disc dur, ou la carte mere qui serait defectueux.
quelqu'un aurait-il une idee pour m'aider s'il vous plait?et yaurait il une explication de la provenance du probleme?

car j'en ai marre ca marche jamais a 100%, ca devient tres barbant, au point de penser passer sur linux (ce qui ne change rien si c'est le materiel), ou de m'acheter un ordi special pour mon boulot, ou il n'y aurai pas internet et tout pour eviter virus et autre m...

enfin votre aide me serait d'une grande utilité car j'en ai grandement besoin.

merci beaucoup a tous, bon journée, bon nuit