Mon disque dur externe s'éteint

Fermé
anneh999 - 26 déc. 2007 à 14:15
renos Messages postés 201 Date d'inscription mardi 17 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2020 - 23 déc. 2008 à 22:57
Bonjour,
J'aurai besoin d'un peu d'aide...Je viens d'avoir un disque dur externe (Storex Club U2-350), d'ailleurs merci papa noel. Lorsque je le branche sur mon PC portable (hp pavilion ze 4900) en usb, celui-ci fonctionne bien avec des petits fchiers mais lorsque je veux mettre des fichiers plus imortants (en moyenne 350 mo), la diode du disque dur s'éteint et il n'apparait plus dans le poste de travail ni dans la gestion des périphériques...J'ai branché la bebette sur un autre PC et il marchait parfaitement. Je pense donc que cela vient de mon pc (on m'appelle sherlock!). Bref après avoir farfouiner un peu partout sur le web pour des conseils et bidouiller au niveau de la gestion de l'alimentation, je me sens quelque peu perdue...Je ne sais pas une pro de l'informatique et je ne sais plus quoi faire!
AUriez-vous une formule magique ou conseil à me donner?
Merci d'avance!
A voir également:

12 réponses

Utilisateur anonyme
26 déc. 2007 à 14:22
Bonjour
AUriez-vous une formule magique ou conseil à me donner?
Formule magique : Non
Conseil : le problème se situe au niveau de son alimentation vraisemblablement, ou encore du port USB des machines sur lesquelles tu le connectes.

Je ne pense pas qu'il soit en panne, mais il faut faire différents essais.
0
Bon pour la formule magique c'est pas grave j'aurai essayé!!
je ne pense pas que l'alimentation du DD externe fait défaut puisqu'il fonctionne bien sur d'autres PC
Par contre comment savoir que ce sont mes ports USB (y'en a deux) de mon pc portable qui pose pb, quel genre de tests faire??
merci!
0
renos Messages postés 201 Date d'inscription mardi 17 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2020 134
23 déc. 2008 à 22:57
bonjour anne moi j ai le probleme que toi avc mon dde de marque iomega et pareil sur les autre ordi il fonctionne bien y a juste avec le mien les boules
0
Utilisateur anonyme
26 déc. 2007 à 14:48
Par contre comment savoir que ce sont mes ports USB (y'en a deux) de mon pc portable qui pose pb, quel genre de tests faire??
Quel est le modèle de ton portable ?
Fonctionne t-il sous Vista ?
0
Mon portable est un HP pavilion ze 4900 et il fonctionne sous XP...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
26 déc. 2007 à 15:01
Le cable USB n'est-il pas trop long (pas plus de 1,5 m) et il n'est pas abimé (il est neuf je pense) ?
Essayes cette manip :
Fais : Démarrer / Exécuter (touches Windows + R) puis tape : devmgmt.msc
Dans la fenêtre qui s'ouvrira, clique sur la petite croix en face de "Contrôleur de bus USB", puis dans la sous-rubrique, tu va ensuite faire un clic droit sur tous les lignes marquées "Concentrateur USB racine", "Contôleur hôte étendu USB Via" etc, etc (toutes les lignes figurant dans la liste de cette sous rubrique en fait) et les désinstaller un à un.
Ensuite tu redémarreras ton ordinateur. Lorsqu'il sera redémarré il va réinstaller tous les pilotes des composants précédemment désinstallés.

Je ne pense pas que cela solutionnera le problème mais cette manip est sans risque.
0
le cable doit faire une quarantaine de cm à peu près et il est tout neuf....
pour la manip je l'ai faite mais sans résultat probant: la diode s'est éteinte au bout de 5 seconde de transfert de fichier puis plus rien dans poste de travail...
0
BoTkilla Messages postés 4611 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 juillet 2011 265
26 déc. 2007 à 17:22
salut
va dans le bios et vérifie le voltage de tes ports usb.
0
Euh désolée je suis un peu novice comment on fait ça stp???
0
je pense avoir réussi à aller dans le bios (F10 au démarrage c'est ça?) mais aucune trace de ports usb....
une petite aide svp??
0
bon je ne sais pas si je suis lue...en tout cas quelques petites expériences:
j'ai réussi à transférer un dossier avec pas mal de docs word ou pdf qui faisait en tout 370 mo, mes photos également ça représentait en tout 5,55 go mais dès qu'un fichier fait plus de 50 mo là il plante (diode éteinte plus de trace du DD sur le PC mais continue de tourner enfin fait du bruit)
bon si quelqu'un a une idée je suis prenneuse car là ça commence à me fatiguer!!!
merci
0
Utilisateur anonyme
26 déc. 2007 à 19:11
bon si quelqu'un a une idée je suis prenneuse car là ça commence à me fatiguer!!!
Dans ce cas, reprend demain. La nuit porte conseil. Et nous on y est pour rien.
Maintenant, s'il est neuf, il te reste toujours le SAV et / ou la garantie !
0
Utilisateur anonyme
26 déc. 2007 à 19:08
Y' rien dans le Bios à ce sujet. C'est une "boulette".
La seule rubriique qui traite de la gestion de l'alimentation des ports USB, c'est dans le gestionnaire de périphériques.
0
Et nous on y est pour rien
ola c'était pas contre vous, mais contre mon matériel..
0