méssage d'érreur MSCTF.dll

Question

Bonjour,
a l'ouverture d'un dossier excel un méssage s'affiche

"cette application n'a pas pu démarrer car MSCTF.dll est introuvable.
la réinstallation de cette application peut coriger ce problème."

que dois-je faire?
merci d'avance.
jean-luc

lenrok · Answer

Bonjour jean-luc,

Peut-être la solution à ton problème : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/911066

jean-luc · Answer

merci lenrok pour ta réponse.
je ne connais pas grand chose en informatique,
sur aide et support microsoft il parle de windows xp tablet edition-based
moi j'ai windows xp home, est-ce la meme chose?
je ne voudrais pas faire de betises.

lenrok · Answer

Bonjour jean-luc, 

Effectivement, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition est plutôt utiliser pour les organisateurs. Donc, non!
Par contre, EXCEL fait-il partie du pack OFFICE 2003 ? 
Si oui, alors : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/912440

jean-luc · Answer

bonjour lenrok

j'ai un microsoft windows xp
édition familiale 
version 2002
service pack 2

et dans propriétés de excel il y a 
version du fichier 11.05612.0
nom du produit : microsoft office 2003

lenrok · Answer

Bonjour jean-luc, 

Tu cites : et dans propriétés de excel il y a version du fichier 11.05612.0 nom du produit : microsoft office 2003
C'est bien pack office 2003. 'As-tu suivi les instructions du post 4 pour résoudre ton problème ?

jean-luc · Answer

bonjour lenrok
non je ne l'ai pas essayé pour une simple raison,
je ne parle pas anglais
je te remercie pour ton coup de main, mais je ne sais plus quoi faire.

lenrok · Answer

Bonjour jean-luc, 

Ah, je comprends ! Sur le doute, s'abstenir.
As-tu les CDROM d'installation du pack office 2003 ? Réinstalle EXCEL.

Méssage d'érreur MSCTF.dll

7 réponses

Discussions similaires

Newsletters