Mon ordinateur portable ne démarre plus
RésoluHarakiri -
J'ai un problème avec mon ordinateur portable, un Sony "Vaio", acheté il y a 2-3 ans à la Fnac et toute aide me serai précieuse car je ne sais absolument pas quoi faire !
Du jour au lendemain, sans raison apparente, mon ordinateur n'a plus démarré. Lorsque j'appuie sur la touche pour le faire démarrer, une lumière orange s'allume sur la tranche du devant de l'ordinateur, éclairant le dessin de la batterie. J'ai vérifié cent fois si la batterie était correctement branché, et j'ai testé dans différentes prises de la maison sans succès. La batterie peut-elle être défectueuse ?
Une autre icône sur le devant de l'ordinateur reste allumée en permance, c'est celle qui indique que l'ordinateur est allumé, le rond ouvert en haut avec un petit trait verticale le séparant. Mon ordinateur est-il toujours allumé ? Il ne fait aucun bruit et l'écran est absolument noir. Un virus peut-il en être la cause ?
Je précise que je pense ne plus avoir les CDs d'installation, nécessaire au "reboutage" dont on m'a parlé comme solution à ce problème :-s
Un énorme merci d'avance à tous ceux qui me répondront et joyeux Noël.
Katie
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
15 réponses
Plusieurs utilisateurs rapportent qu'un Sony Vaio ne démarre plus, avec une lumière orange sur la tranche indiquant l'alimentation et un écran noir sans bruit du ventilateur. Des solutions préconisent de retirer la batterie, de débrancher l'alimentation, de maintenir le bouton marche/arrêt pendant une minute puis de rallumer sur secteur sans la batterie. D'autres suggèrent que certains modèles démarrent quand même sur secteur sans batterie, ce qui oriente le diagnostic vers une batterie défectueuse et invite à tester ou remplacer celle-ci. En cas d'absence de son ou de symptôme persistant, vérifier le fonctionnement mémoire (RAM) et envisager l'utilisation de la batterie d'un autre Vaio ou des instructions spécifiques du fabricant; la lecture des LED peut aider au diagnostic.
