A voir également:
- Probleme tele hd bas debit
- Hd cleaner - Télécharger - Optimisation
- Comment connecter chromecast à la télé - Guide
- Hd tune - Télécharger - Utilitaires
- Tele casse - Forum TV & Vidéo
- Mode securise tele tcl ✓ - Forum Téléviseurs
24 réponses
Bonjour,
Je suis en dégroupé total, depuis 2005 pour la TV j'avais Numéricable et tout marchait bien. Mais, comme j'avais Internet chez Free, j'ai pensé que c'était aussi bien d'avoir tout chez le même opérateur. J'ai donc commandé la Free HD et renvoyé mon décodeur Numéricable. Depuis 3 mois, tout fonctionnait à peu près correctement, à part quelques images figées, des enregistrements qui ne sont pas complets... mais depuis 3 jours, j'ai un message qui me dit que le débit de ma ligne ne me permet pas de profiter pleinement du service TV, et on me propose de regarder la télé en bas débit mais c'est impossible, l'image reste bloquée. Mon débit ATM est de 1550 kbit/s en doxn et 452 kbit/s en up (ADSL2+). Je paie en plus pour avoir Sport+ mais je ne peux pas y accéder... Merci de me dire ce que je dois faire (l'assistance tchat étant "en vacances" et on ne me répond pas au mail que j'ai envoyé).
Je suis en dégroupé total, depuis 2005 pour la TV j'avais Numéricable et tout marchait bien. Mais, comme j'avais Internet chez Free, j'ai pensé que c'était aussi bien d'avoir tout chez le même opérateur. J'ai donc commandé la Free HD et renvoyé mon décodeur Numéricable. Depuis 3 mois, tout fonctionnait à peu près correctement, à part quelques images figées, des enregistrements qui ne sont pas complets... mais depuis 3 jours, j'ai un message qui me dit que le débit de ma ligne ne me permet pas de profiter pleinement du service TV, et on me propose de regarder la télé en bas débit mais c'est impossible, l'image reste bloquée. Mon débit ATM est de 1550 kbit/s en doxn et 452 kbit/s en up (ADSL2+). Je paie en plus pour avoir Sport+ mais je ne peux pas y accéder... Merci de me dire ce que je dois faire (l'assistance tchat étant "en vacances" et on ne me répond pas au mail que j'ai envoyé).
je relance le problème de free même plus d'un an après ...
J'ai exactement le même problème ... impossibilité de voir la TV en haut débit ... débit classique ou bas débit ...
Après maintes et maintes contacts avec l'assistance free ... un technicien s'est déplacé acompagné d'une personne de France Télécom ... ils ont décelés un problème de raccordement du boitier central à mon appartement ... ils sont partis en me disant qu'un technicien passera, sans doute, pour changer le raccordement et le problème serait réglé ... mais plus de 2 mois après pas de nouvelles ! pour m'entendre dire maintenant par free que leur raccordement est à plus de 3385 mètres de chez moi ... donc aucune possibilité pour la TV en haut débit !
Ils se foutent vraiment des gens !
Je vais voir pour changer d'opérateur, je ne vois pas d'autres solutions !
J'ai exactement le même problème ... impossibilité de voir la TV en haut débit ... débit classique ou bas débit ...
Après maintes et maintes contacts avec l'assistance free ... un technicien s'est déplacé acompagné d'une personne de France Télécom ... ils ont décelés un problème de raccordement du boitier central à mon appartement ... ils sont partis en me disant qu'un technicien passera, sans doute, pour changer le raccordement et le problème serait réglé ... mais plus de 2 mois après pas de nouvelles ! pour m'entendre dire maintenant par free que leur raccordement est à plus de 3385 mètres de chez moi ... donc aucune possibilité pour la TV en haut débit !
Ils se foutent vraiment des gens !
Je vais voir pour changer d'opérateur, je ne vois pas d'autres solutions !
Si sa vous arrive de ne pas arriver a regarder M6 ou TF1 c'est parce que ses chaîne sont très charger, et oui vous êtes pas le seul a vouloir regarder le 20h de TF1 ou le Glee de M6 ou même NCIS ....
