Aide dans windows vista

Question

Bonjour,
mon système d'exploitation est windows vista edition familiale basique et mon problème est lsq je clique sur aide et support dans le menu demarrer il n'y qu'une page blanche et vierge qui s'affiche . que faire alors ? j'ai besoin de votre aide

francisbrico · Answer

Vous pouvez rétablir les paramètres par défaut du menu Démarrer.
1. 	

Pour ouvrir les Propriétés de la Barre des tâches et du menu Démarrer, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Apparence et personnalisation, puis sur Propriétés de la Barre des tâches et du menu Démarrer.
2. 	

Cliquez sur l'onglet Menu Démarrer, puis sur Personnaliser.
3. 	

Dans la boîte de dialogue Personnaliser le menu Démarrer, cliquez sur Utiliser les paramètres par défaut, puis sur OK.

junny · Answer

Mon problème est le suivant lorsque je clique sur aide et support dans le menu demarrer, j'ai comme réponse une page blanche entièrement vierge, au lieu d'une page avec des icones ou un sommaire. Je vous serez très reconnaissant de me venir en aide

francisbrico · Answer

est- ce votre cas
   voir ici

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/937491/the-help-and-support-feature-in-windows-vista-stops-working-when-dream

junny · Answer

C'est mon cas j'ai éffectivement installer dreamwever 8 sur mon ordinateur.
Je suis aller sur le lien que vous ma'vez proposé, il propose de télécharger un correctif du nom de "DW8 Fix Help and support mais le lien de téléchargement il fictif il n'existe pratiquement pas, en tous cas il ne propose pas de télécharger le correctif en question.

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