Problème connnexion disque dur externe

Bonjour,

je viens d'acheter un disque dur externe Western Digital Passeport II 2,5 pouces. Je l'ai installé sur un ordinateur portable (Windows XP), sans aucun problème. J'ai alors voulu l'installer sur un ordinateur fixe (Windows XP) et là, j'ai eu un message "ce périphérique n'est pas correctement installé, il se pourrait qu'il ne fonctionne pas correctement". En fait, il n'est visible ni dans l'explorateur, ni dans le gestionnaire de périphériques. J'ai essayé tous les ports USB de l'ordinateur. Visiblement, lors du premier branchement il a installé quelque chose qu'il faudrait pouvoir supprimer avant de recommencer l'opération à zéro. Mais je ne sais pas où trouver ce "quelque chose".
Quelqu'un peut-il m'aider ?

D'avance merci.

Cordialement