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Help je ne comprend rien....

ginie1975 -  
freddy67100 Messages postés 83 Statut Membre -
Bonjour,
je n'arrive pas à instaler jusqu'a la fin mes programes ca m'incris
windows rencontre un problème vous travaillé peut-être en windows sans échec???? je ne comprens pas ? merci de m'aider

5 réponses

Réponse 1 / 5
freddy67100 Messages postés 83 Statut Membre 28
 
Il s'agit sans doute d'un problème de droit, en effet pour installer un programme il faut être logger en tant qu'administrateur ou avoir les droits administrateur.
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ginie1975
 
heu oui ok mais il s'agit pour de réinstaler messenger c'est ca que je ne comprens pas il est vrais que j'ai eu un virus aussi appelé fracette.... il est peut-être la? pffff quel galère
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Réponse 2 / 5
Qwerti Messages postés 166 Statut Membre 85
 
Salut,

Souvent il faut avoir un compte administrateur pour installer des programmes. Est-ce que c'est ton cas ?
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Réponse 3 / 5
freddy67100 Messages postés 83 Statut Membre 28
 
Télécharge stinger à l'adresse https://www.clubic.com/telecharger-fiche12261-mcafee-avert-stinger.html et lance un scan de tout des disques afin de t'assurrer qu'il n'y a plus de trace de ce virus car il s'agit d'un cheval de troie qu'il vaut mieux éradiquer, puis logge toi avec le compte administrateur pour désinstaller si nécessaire l'ancien Messenger avent de réinstaller le nouveau.
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Réponse 4 / 5
ginie1975
 
pour la première partie ok mais après c'est du chinois pour moi lol désolée
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Réponse 5 / 5
freddy67100 Messages postés 83 Statut Membre 28
 
Il faut désinstaller MSN et réinstaller la version fournie ici https://www.skype.com/fr/ si le compte que vous utilisez pour vous connecter à Windows à les droits administrateur cela ne devrait posé aucun problème.Pour information le compte administrateur et le premier compte créé lors de l'installation de Windows.
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