je n 'ai plus accès à mes fichiersFermé

Question

Bonjour,


hier soir j'ai demandé de l'aide pour installer une webcam... nous n'y sommes pas arrivés mais il m'a fait faire des manipulations et aujourd'hui mon ordi ne fonctionne plus.. je n'ai plus accès à mes fichiers et appremment il ne peux pas m'aider
j'ai voulu faire une restauration maisl'ordinateur ne veut  pas non plus
le message est restauration impossible redémarrer l'ordinateur et refaire une restauration... mais c'est impossible même en redémarrant l'ordinateur j'ai le même message
quelqu'un peut il m'aider je suis vraiment très ennuyée

merci d'avance

yakka · Answer

Bonjour, 

Lors du démarrage de ton ordinateur, après les bip de démarrage et avant que windows ne démarre ( laps de temps assez court ), appuie sur F8 et choisi l'option "démarrage dernière bonne configuration connue".

eminen · Answer

merci de ton aide car je ne peux plus rien restaurer sur mon ordi

à +

eminen · Answer

j'ai fait ce que tu m'as dit mais rien n'a changé je n'arrive toujours pas à avoir accès à tout sur mon ordi
plus rien ne fonctionne je ne peux plus lire mes messages, j'ai essayé" power point pareil.. que s'es- t-il passé ? et surtout je ne peux plus faire de retauration
merci de m'aider je panique

à vous

tribun · Answer

bonjour

si je lis ce que tu dis, cela m'à l'air que ton compte administrateur à été changé , modifié !

peut-tu faire le mode sans échec ! dans F8 , tu as là les deux comptes 
et faire une restauration ! à partir du mode sans échec !en administrateur !

yakka · Answer

Saurais tu me décrire ce que vous avez fait sur le pc avant que ca ne fonctionne plus ?

Tu arrives sous windows mais tu ne peux ni ouvrir le poste de travail, ni les documents ?. Essaie d'etre un peu plus precis quiand tu dis "plus rien ne fonctionne" svp

Y'a t'il des messages d'erreurs quand tu essaies d'ouvrir un fichier ou un répertoire ?

eminen · Answer

la personne que j'ai eu hier m'a fait faire un scandisques pour libérer de la mémoire sur mon disque dur

j'ai le message"une erreur de connexion sur cet ordinateur empêche cettte connexion"

et impossible de restaurer le système "la restauration ne protègera pas votre ordinateur... redémarrez et refaire une restauration

à +

tribun · Answer

si tu as le cd d'installation de XP, démarre avec ton cd Xp dedans,et tu boot sur CD/ROM!
si c'est un système préinstalé, tu boot sur hardrive !
 et fait une réparation du système !  (  R )
si cela est possible !!

eminen · Answer

tu ne m'encourages guère... quelle bêtise il m'a fait faire ?
 oui j'ai le CD XP mais j'aimerais bien que la personne qui s'est occupée de moi m'explique ce qu'il m'a fait faire

merci de ton aide

eminen · Answer

je n'arrive plus non plus à réduire.. la page disparait

ça me fait peur tout ça

voilà ce que c'est de jouer aux apprentis sorciers

bon merci quand même je fais essayer plus tard car pour l'instant j'ai peur

eminen · Answer

Au secours quand j'installe mon CD XP voilà le message que j'ai :

alors que je n'ai qu'un xp


Le programme d'installation ne peut pas poursuivre car la version de Windows installée sur votre ordinateur est plus récente que la version qui se trouve sur le CD-ROM. 

Avertissement : Si vous décidez de supprimer la version la plus récente de Windows qui est actuellement installée sur votre ordinateur, les fichiers et les paramètres ne pourront pas être récupérés.

et je ne peux pas aller plus loin

merci de votre aide

tribun · Answer

tu doit te concentrer , sur ton autre topic, sinon c'est la pagaille !

Je n 'ai plus accès à mes fichiers

11 réponses

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