IMAGE FIGEE GRAVEUR LG RHT297H
Kartapuce
-
kartapuce -
kartapuce -
Bonjour,
Mon soucis et le suivant: IMAGE FIGEE A LA LECTURE DU HDD SUR GRAVEUR LG RHT 297 H
Lorsque je lis mes enregistrement stockés sur le disque dur l'image se fige au bout de quelques minutes de lecture,
ainsi qu'avec la fonction timeshift, et ce principalement avec les trois premiéres chaines françaises.
J'en suis dejas à mon deuxiéme appareil le premier même model échanger dans les 15 premiers jours aprés achat même
défauts et disque dur trés bruyant en fonctionnement.(service impeccable sur ce coup la de la FNAC échange sans discution)
mais malheureusement ça n'a pas résolu mon bléme.
J'ai essayé de changer la qualitée d'enregistrement passant de XP en SP sans résultats
J'ai contacté LG par mail qui me conseil un retour en SAV
Je suis un peu dubitatif sur le fait de le renvoyer en SAV car il semble bien fonctionner avec les autres chaines + TNT
Quelqu'un pourrait-il me renseigner, y àt'il une astuce de paramétrage, un probléme de signal sur ces chaines ?????
Je suis preneur de toutes informations, d'avance merci.
Kartapuce
Mon soucis et le suivant: IMAGE FIGEE A LA LECTURE DU HDD SUR GRAVEUR LG RHT 297 H
Lorsque je lis mes enregistrement stockés sur le disque dur l'image se fige au bout de quelques minutes de lecture,
ainsi qu'avec la fonction timeshift, et ce principalement avec les trois premiéres chaines françaises.
J'en suis dejas à mon deuxiéme appareil le premier même model échanger dans les 15 premiers jours aprés achat même
défauts et disque dur trés bruyant en fonctionnement.(service impeccable sur ce coup la de la FNAC échange sans discution)
mais malheureusement ça n'a pas résolu mon bléme.
J'ai essayé de changer la qualitée d'enregistrement passant de XP en SP sans résultats
J'ai contacté LG par mail qui me conseil un retour en SAV
Je suis un peu dubitatif sur le fait de le renvoyer en SAV car il semble bien fonctionner avec les autres chaines + TNT
Quelqu'un pourrait-il me renseigner, y àt'il une astuce de paramétrage, un probléme de signal sur ces chaines ?????
Je suis preneur de toutes informations, d'avance merci.
Kartapuce
A voir également:
- IMAGE FIGEE GRAVEUR LG RHT297H
- Nero graveur - Télécharger - Gravure
- Image iso - Guide
- Reduire taille image - Guide
- Telecharger graveur cd - Télécharger - Gravure
- Légende image word - Guide
17 réponses
Bonjour,
Nous avons eu le même problème , avec probablement les mêmes crises de nerfs et avec le même cheminement pour trouver une configuration qui fonctionne...
La solution fût le retour au SAV avec une mise à jour du soft sous garantie. Depuis son retour ( 2 semaines ) plus de soucis.
Il va falloir y passer.
De mon côté, je cherche maintenant comment copier un film enregistrer au format MPEG4 sur le disque dur vers le DVD. Pour le MPEG2 pas de mystère.
Bonne journée KARTAPUCE
Nous avons eu le même problème , avec probablement les mêmes crises de nerfs et avec le même cheminement pour trouver une configuration qui fonctionne...
La solution fût le retour au SAV avec une mise à jour du soft sous garantie. Depuis son retour ( 2 semaines ) plus de soucis.
Il va falloir y passer.
De mon côté, je cherche maintenant comment copier un film enregistrer au format MPEG4 sur le disque dur vers le DVD. Pour le MPEG2 pas de mystère.
Bonne journée KARTAPUCE
Bonjour Kartapuce,
J'ai acheté cette même platine à mon père pour Noel, et dès les premiers enregistrements, ou tout du moins les premières lectures, le même problème est survenu...comme toi par contre ca n'arrive pas sur toutes les chaines/tous les enregistrements....
Un petit message à LG, et il m'ont répondu de procéder à une réinitialisation de l'appareil, comme indiqué dans la section dépannage du manuel, et que si ça ne corrigeait pas la situation, il fallait procéder à un renvoi SAV. JE vais communiquer celà de suite à mon père et te tiens au courant pour le résultat...
Peux-tu me donner un statut de ta situation? Tu as finalement renvoyé en SAV?
Merci
a+
J'ai acheté cette même platine à mon père pour Noel, et dès les premiers enregistrements, ou tout du moins les premières lectures, le même problème est survenu...comme toi par contre ca n'arrive pas sur toutes les chaines/tous les enregistrements....
Un petit message à LG, et il m'ont répondu de procéder à une réinitialisation de l'appareil, comme indiqué dans la section dépannage du manuel, et que si ça ne corrigeait pas la situation, il fallait procéder à un renvoi SAV. JE vais communiquer celà de suite à mon père et te tiens au courant pour le résultat...
Peux-tu me donner un statut de ta situation? Tu as finalement renvoyé en SAV?
Merci
a+
Même soucis que vous.
Est ce que la réinitialisation à changé quelque chose?
Si non, je contacterai le SAV
Est ce que la réinitialisation à changé quelque chose?
Si non, je contacterai le SAV
Bonne année à tous
J'ai initialier l'enregistreur et ai exactement le même blém.
Je pense que je vais le retourner en SAV la semaine prochaine.
A+ Kartapuce
J'ai initialier l'enregistreur et ai exactement le même blém.
Je pense que je vais le retourner en SAV la semaine prochaine.
A+ Kartapuce
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
je vois que je ne suis pas le seul à avoir ce problême.
je vais donc cesser de me creuser la tête avec différent test de branchements et type d'enregistrement.
Mais faut-il absolument un retour SAV ou quelqu'un a t'il trouvé une astuce.
Merci pour toutes vos propositions.
je vais donc cesser de me creuser la tête avec différent test de branchements et type d'enregistrement.
Mais faut-il absolument un retour SAV ou quelqu'un a t'il trouvé une astuce.
Merci pour toutes vos propositions.
Coincoin bonjour
Je n'ai pas encore pris le temps de retourner mon graveur en SAV, mais je ne manquerais pas
de communiquer sur ce forum le résultat de cette intervention.
Kartapuce.
Je n'ai pas encore pris le temps de retourner mon graveur en SAV, mais je ne manquerais pas
de communiquer sur ce forum le résultat de cette intervention.
Kartapuce.
merci
je crois aussi que ce sera un retour SAV
Il faut que je vois les conditions du retour SAV car je l'ai acheté chez COST KILL.COM à GRENOBLE.
je vous tiendrais également au courant de la suite.
je crois aussi que ce sera un retour SAV
Il faut que je vois les conditions du retour SAV car je l'ai acheté chez COST KILL.COM à GRENOBLE.
je vous tiendrais également au courant de la suite.
je viens de faire la réînitialisation de mon graveur comme indiqué dans le manuel (bouton Power enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à arrêt et redemarrage du graveur, puis debranchement du cordon d'alim pendant 5 secondes)
j'ai ensuite formater le disque dur (home-réglage-initialisation-HDD Format)
j'ai fait 2 tests d'une heure d'enregistrement en qualité XP sur deux chaines différentes qui avaient bloquées auparavant.
Cela n'a pas bloqué.
Est ce résolu ?
On verra par la suite si cela rebloque ?
j'ai ensuite formater le disque dur (home-réglage-initialisation-HDD Format)
j'ai fait 2 tests d'une heure d'enregistrement en qualité XP sur deux chaines différentes qui avaient bloquées auparavant.
Cela n'a pas bloqué.
Est ce résolu ?
On verra par la suite si cela rebloque ?
Salut à tous,
Même problème d'image figée au bout de qques minutes de lecture. J'ai essayé avec câble HDMI, avec câble Scart, toujours le problème.
Par contre, la copie sur DVD des films qui se bloquent passent sans soucis. Petite astuce, si vous voulez lire vos DVD sur un autre lecteur, il faut finaliser le DVD, sinon ça passe pas.
Je vais tenter le formatage du disque dur, sinon, ce sera le SAV. Quand à LG, ils ont l'air un peu perdu sur ce problème.
Quelqu'un sait il comment obtenir une mise à jour du firmware ? Car il est long à ce mettre en route, et il parait qu'après mise à jour, ça met qques secondes.
Même problème d'image figée au bout de qques minutes de lecture. J'ai essayé avec câble HDMI, avec câble Scart, toujours le problème.
Par contre, la copie sur DVD des films qui se bloquent passent sans soucis. Petite astuce, si vous voulez lire vos DVD sur un autre lecteur, il faut finaliser le DVD, sinon ça passe pas.
Je vais tenter le formatage du disque dur, sinon, ce sera le SAV. Quand à LG, ils ont l'air un peu perdu sur ce problème.
Quelqu'un sait il comment obtenir une mise à jour du firmware ? Car il est long à ce mettre en route, et il parait qu'après mise à jour, ça met qques secondes.
Bonjour
J’ai le même problème que vous . Pouvez vous me dire si la solution de reinitilisation + formatage du HDD dure dans le temps.
PS : Je ne l’ai pas encore tenté
Merci d’avance
J’ai le même problème que vous . Pouvez vous me dire si la solution de reinitilisation + formatage du HDD dure dans le temps.
PS : Je ne l’ai pas encore tenté
Merci d’avance
Barbatruck bonjour
J'ai récupéré mon graveur hier aprés retour SAV pour mise a jour et initialisation du disque dur.
Seul l'initialisation et formatage n'avais rien donné sur mon appareil.
Je suis en train de le tester (enregistrement et lecture sur les chaines qui beugaient.
Pour l'instant ça semble OK, je ne manquerai pas de renseigner ce forumsur l'évolution
de mon soucis, qui semble résolu.
Bonne journée
Kartapuce
J'ai récupéré mon graveur hier aprés retour SAV pour mise a jour et initialisation du disque dur.
Seul l'initialisation et formatage n'avais rien donné sur mon appareil.
Je suis en train de le tester (enregistrement et lecture sur les chaines qui beugaient.
Pour l'instant ça semble OK, je ne manquerai pas de renseigner ce forumsur l'évolution
de mon soucis, qui semble résolu.
Bonne journée
Kartapuce
Merci beaucoup pour cette réponse (de plus très rapide) je vais donc me diriger vers le renvoie en SAV.
Dernières petites questions
CIRMA electronics à St Loubes dans le 33. L’as-tu envoyé à cette adresse ?
Combien de temps a pris ce SAV ?
Merci d’avance
Dernières petites questions
CIRMA electronics à St Loubes dans le 33. L’as-tu envoyé à cette adresse ?
Combien de temps a pris ce SAV ?
Merci d’avance
Barbatruck re bonjour
J'ai acheté mon graveur à la FNAC de Toulouse ce sont eux qui se sont occupés du retour enSAV
de plus ils m'ont fait une prolongation de la garantie des 12 jours pendant lesquels je n'ai
pas eu mon graveur service impeccable sur ce coup la de la FNAC .
Bonne fin de journée
Kartapuce
J'ai acheté mon graveur à la FNAC de Toulouse ce sont eux qui se sont occupés du retour enSAV
de plus ils m'ont fait une prolongation de la garantie des 12 jours pendant lesquels je n'ai
pas eu mon graveur service impeccable sur ce coup la de la FNAC .
Bonne fin de journée
Kartapuce
Bonjour et désolé de m'imiscer ainsi dans vos discussions.
En fait, je cherchais des infos sur ce même lecteur que je possède depuis 20 mois maintenant.
Jusqu'alors, je n'ai pas eu les différents soucis que vous avez eu l'un et l'autre.
Tout au plus, et assez rarement quand même, impossibilité d'éteindre l'appareil par la télécommande.
Obligation alors de maintenir le bouton On/Off sur l'appareil environ 5 secondes.
Mon souci, et je viens d'essayer cela tout dernièrement seulement, c'est que je grave un (long) film enregistré sur un DVD+R double couche (marque Philips) et le disque n'est quasiment pas possible à lire sauf exception et on ne sait pas pourquoi. Ca cherche, ca cherche pendnat de longues minutes et puis ça finit par s'arrêter sans "trouver" le disque.
Même après finalisation, qui s'achève d'ailleurs bizarrement car elle s'est terminée et la fenêtre finalisation est pourtant restée affichée, le problème subsiste !
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce soucis?
Merci
En fait, je cherchais des infos sur ce même lecteur que je possède depuis 20 mois maintenant.
Jusqu'alors, je n'ai pas eu les différents soucis que vous avez eu l'un et l'autre.
Tout au plus, et assez rarement quand même, impossibilité d'éteindre l'appareil par la télécommande.
Obligation alors de maintenir le bouton On/Off sur l'appareil environ 5 secondes.
Mon souci, et je viens d'essayer cela tout dernièrement seulement, c'est que je grave un (long) film enregistré sur un DVD+R double couche (marque Philips) et le disque n'est quasiment pas possible à lire sauf exception et on ne sait pas pourquoi. Ca cherche, ca cherche pendnat de longues minutes et puis ça finit par s'arrêter sans "trouver" le disque.
Même après finalisation, qui s'achève d'ailleurs bizarrement car elle s'est terminée et la fenêtre finalisation est pourtant restée affichée, le problème subsiste !
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce soucis?
Merci
Bonsoir barbatruck,
Malheureusement pour vous, et pour moi, je suis très très déçu de Cirma... En effet, c'est vers eux que m'ont renvoyé LG...(cf mon msg plus haut) Envoyée le 8 Janvier. Accusé de réception le 10. Le 17 Cirma m'indique ne rien avoir reçu, et me demande de contacter la Poste pour une preuve de livraison, mais pas le simple accusé coliposte...LE papier où la personne de chez eux a signé.... Le 18, ils la retrouvent. 8 Février: ils indiquent avoir expédié la platine.... suis allé à la pêche aux infos le 16. Là ils m'annoncent qu'il s'agit d'un renvoi en interne (=à LG), et qu'LG va prendre contact avec mon revendeur pour trouver une solution commerciale. Après coup de téléphone à LG avant hier, il s'avère qu'LG n'a strictement rien sur mon dossier... Qui plus est, le renvoi vers LG semble m'indiquer qu'aucune solution n'a été trouvée... Bref, c'est la galère, et je me permet de mettre en doute les compétence/la bonne foix de Cirma.....
Demain, au programme, contacter les trois intervenants (Cirma, LG, Pix) afin de savoir exactement ce qu'il en est et les solutions qui s'offrent à moi....
Je vous souhaite donc bien du courage.... en tout cas, pour ma part, je suis très déçu de Cirma...et d'LG...
Cordialement
Malheureusement pour vous, et pour moi, je suis très très déçu de Cirma... En effet, c'est vers eux que m'ont renvoyé LG...(cf mon msg plus haut) Envoyée le 8 Janvier. Accusé de réception le 10. Le 17 Cirma m'indique ne rien avoir reçu, et me demande de contacter la Poste pour une preuve de livraison, mais pas le simple accusé coliposte...LE papier où la personne de chez eux a signé.... Le 18, ils la retrouvent. 8 Février: ils indiquent avoir expédié la platine.... suis allé à la pêche aux infos le 16. Là ils m'annoncent qu'il s'agit d'un renvoi en interne (=à LG), et qu'LG va prendre contact avec mon revendeur pour trouver une solution commerciale. Après coup de téléphone à LG avant hier, il s'avère qu'LG n'a strictement rien sur mon dossier... Qui plus est, le renvoi vers LG semble m'indiquer qu'aucune solution n'a été trouvée... Bref, c'est la galère, et je me permet de mettre en doute les compétence/la bonne foix de Cirma.....
Demain, au programme, contacter les trois intervenants (Cirma, LG, Pix) afin de savoir exactement ce qu'il en est et les solutions qui s'offrent à moi....
Je vous souhaite donc bien du courage.... en tout cas, pour ma part, je suis très déçu de Cirma...et d'LG...
Cordialement
Bonsoir barbatruck,
Désolé pour la réponse tardive... Et bien écoutes, je n'ai malheureusement pas de conseil à te donner....de toute façon tu n'as pas trop le choix. Pour ma part, je n'ai toujours pas de nouvelles de ma platine!! ;(
Cirma par contre m'a répondu plus amplement sur le pourquoi du comment suite à mon mail de mécontentement: ils ont du demander un accord commercial à LG car soit disant qu'il y avait des réparations physiques à faire et qu'ils ne disposaient plus des piècesi.... Du coup, si j'ai bien compris: Cirma renvoie à LG une demande d'accord, ainsi que la platine. LG reçoit et contacte le revendeur (dans mon cas, Pixmania), qui doit me recontacter à son tour pour, toujours si j'ai bien compris, pour me proposer un bon d'achat... Par contre, je n'ai pas compris pourquoi la platine n'était au final pas simplement réparée.... Voilà voilà, je vais repartir à la pêche aux infos.... Je vous tiens au courant...
Désolé pour la réponse tardive... Et bien écoutes, je n'ai malheureusement pas de conseil à te donner....de toute façon tu n'as pas trop le choix. Pour ma part, je n'ai toujours pas de nouvelles de ma platine!! ;(
Cirma par contre m'a répondu plus amplement sur le pourquoi du comment suite à mon mail de mécontentement: ils ont du demander un accord commercial à LG car soit disant qu'il y avait des réparations physiques à faire et qu'ils ne disposaient plus des piècesi.... Du coup, si j'ai bien compris: Cirma renvoie à LG une demande d'accord, ainsi que la platine. LG reçoit et contacte le revendeur (dans mon cas, Pixmania), qui doit me recontacter à son tour pour, toujours si j'ai bien compris, pour me proposer un bon d'achat... Par contre, je n'ai pas compris pourquoi la platine n'était au final pas simplement réparée.... Voilà voilà, je vais repartir à la pêche aux infos.... Je vous tiens au courant...
Même problème. On se sent moins seul comme cela ....
Dès les premiers enregistrements, l'image à la lecture se fige après quelques minutes. Je retourne au magasin (planete saturn) pour échange? exactement même problème dans les 2 cas message qui dit " Problème avec le HDD". je vais à nouveau rapporter l'appareil. Il semblerai que c'est un problème récurrent d'après ce que je vois.
Je vais demander une mise à jour du soft et imprimer ce morceau de forum pour leur montrer que c'est un problème connu.
Merci
Dès les premiers enregistrements, l'image à la lecture se fige après quelques minutes. Je retourne au magasin (planete saturn) pour échange? exactement même problème dans les 2 cas message qui dit " Problème avec le HDD". je vais à nouveau rapporter l'appareil. Il semblerai que c'est un problème récurrent d'après ce que je vois.
Je vais demander une mise à jour du soft et imprimer ce morceau de forum pour leur montrer que c'est un problème connu.
Merci
J Louis bonjour
Plus de problémes depuis le passage en SAV la mise à jour semble efficace.
Tennez nous au courant des résultats sur votre appareil
Bonne journée
Kristjan.
Plus de problémes depuis le passage en SAV la mise à jour semble efficace.
Tennez nous au courant des résultats sur votre appareil
Bonne journée
Kristjan.
Bonjour,
J'ai reporté l'appareil au SAV. Comme d'hab ils m'ont dis que c'est le premier appareil qui revenait en panne. Les autres clients n'auraient d'après eux pas eu de problème similaire.... par contre j'ai appri qu'il semblerai que l'on puisse mettre à jour soit même le soft de l'appareil. J'ai pas encore creusé la question. Il parrait qu'il faiut aller sur leur site (LG) et télécharger la nouvelle version , ensuite on met cela sur un CD et ont l'insére dans le lecteur pour rechrger le nouveau soft. Dans les grandes lignes c'est cela, mais dans le détail, je ne sais pas . J'ai préféré tout de même changer de marque d'apapreil pour un samsung qui à des fonctions supplémentaire. J'espère que cela ira.
a+
JLouis
J'ai reporté l'appareil au SAV. Comme d'hab ils m'ont dis que c'est le premier appareil qui revenait en panne. Les autres clients n'auraient d'après eux pas eu de problème similaire.... par contre j'ai appri qu'il semblerai que l'on puisse mettre à jour soit même le soft de l'appareil. J'ai pas encore creusé la question. Il parrait qu'il faiut aller sur leur site (LG) et télécharger la nouvelle version , ensuite on met cela sur un CD et ont l'insére dans le lecteur pour rechrger le nouveau soft. Dans les grandes lignes c'est cela, mais dans le détail, je ne sais pas . J'ai préféré tout de même changer de marque d'apapreil pour un samsung qui à des fonctions supplémentaire. J'espère que cela ira.
a+
JLouis
Je vous remercie pour votre réponce, je suis à court de manips et vais faire comme vous un retour vers le SAV.
Aviez vous le phénomene sur quelques chaines seulement?
J'avais joint LG par mail en leur exposant mon souci et il m'avait conseillé un retour SAV
Je n'ai pas de retour d'expérience concernant le MPEG4.
Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année et vous souhaite une excellente année 2008.
Suis à côte de Toulouse comme votre pseudo peu le laisser supposer êtes vous a Albi?
Bonne Soirée
Kartapuce